衡量服务人员工作优劣、有否进取心的一项最重要、最基本的标准是( )。A、优质服务、好学向上B、克勤克俭、宾客至上C、耐心细致、文明礼貌D、遵纪守法、敬业爱岗
衡量服务人员工作优劣、有否进取心的一项最重要、最基本的标准是( )。
A、优质服务、好学向上
B、克勤克俭、宾客至上
C、耐心细致、文明礼貌
D、遵纪守法、敬业爱岗
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27、导游人员一项最重要的业务要求是()。A.优质服务、好学向上B.耐心细致、文明礼貌C.团结协作、顾全大局D.克勤克俭、游客至上