企业所选择的客户类型构成了企业的客户组合,在确定自己的客户组合时,可供企业选择的策略有()A、集中策略B、区分策略C、个性化策略D、专注化策略

企业所选择的客户类型构成了企业的客户组合,在确定自己的客户组合时,可供企业选择的策略有()

  • A、集中策略
  • B、区分策略
  • C、个性化策略
  • D、专注化策略

相关考题:

客户忠诚体现在()。A.客户满意度提高B.客户关系的持久性C.客户在企业的消费金额提高D.客户对企业有很深的感情E.客户购买企业的所有类型的产品

()就是通过一系列技术手段,根据大量客户的个性特征、购买记录等可得数据,事先确定出对企业有意义的客户。 A.客户细分B.客户选择C.识别客户D.客户管理

客户选择的策略是()。 A.所有的客户都会给企业带来利润B.正确选择客户是成功开发客户的前提C.对目标客户的正确选择是成功实现客户忠诚的前提D.识别客户有助于准确定位企业及树立良好的形象

商业银行根据自身的优劣势来选择客户,满足客户需求,使客户成为自己忠实伙伴的过程称为( )。A.客户选择B.客户分析C.客户定位D.客户目标

在投资规划流程中,( )主要根据客户的投资目标和对风险收益的要求,将客户的资金在各种类型资产上进行配置,确定用户各种类型资产的资金比例。A.客户分析B.证券选择C.资产配置D.投资评价

在确定自己的客户组合时,可供企业选择的策略中不包括()策略。A、集中B、区分C、个性化D、非客户

引导客户入座时,销售顾问应主动为客户拉椅子,请客户先入座,提供三种以上免费饮品供客户选择,然后自己在客户的左侧坐下。

企业确定自己的客户组合,以下哪些策略可供企业选择?()A、集中策略B、分散策略C、区分策略D、个性化策略

大工业客户基本电费计算具体选择哪种方法,由供电企业根据客户的用电情况确定。

()是组展商进行客户关系管理的前提条件。A、认识客户B、客户细分C、目标客户选择D、客户联络

提交短信工单时,可通过如下哪些方式区分客户,请选择最全面且正确的选项()。A、客户等级、客户性别、客户所属区域、客户类型B、客户等级、客户类型C、客户所属区域、客户类型、客户等级C、客户所属区域、客户类型、客户等级D、以上说法都不对

有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()A、客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B、当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能C、族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D、族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约

当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时,企业可以以单个客户为基准管理其关系组合,此时企业所采用的客户组合策略属于()。A、个性化策略B、区分策略C、集中策略D、差别化策略

在电力客户服务咨询、查询业务的处理中,当客户选择(),要善于引导客户说出关键内容,迅速确定客户所咨询、查询的信息。

客户细分的关键是()。A、确定客户细分市场的数量B、确定客户细分的标准C、根据客户与企业的关系进行细分D、选择细分的聚类技术E、评估细分结果

产品组合销售可以缩减销售费用、减少逆向选择、吸引优秀客户。进行产品组合时,通常遵循互补的原则,形成不同组合方案,满足客户的不同需求。常见的人身保险产品组合销售的情况包括()。①功能互补②客户需求层次互补③时间互补④地域互补⑤家庭责任互补A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①②③④⑤

新系统对客户类型的分类包括个人客户、企业客户、()。A、金融客户B、其他客户C、VIP客户D、客户群客户

商业银行根据自身的优劣势来选择客户,满足客户需求,使客户成为自己忠实伙伴的过程称为( )。A、客户选择B、客户分析C、客户定位D、客户目标

企业所属的行业性质根据该企业所从事的经济活动确定。对于从事多元经济活动的单一法人客户和编制合并报表的集团客户,原则上应选择()占比较大的活动作为确定客户行业归属的判断标准。A、主营业务收入B、利润C、产能D、人数

单选题企业所属的行业性质根据该企业所从事的经济活动确定。对于从事多元经济活动的单一法人客户和编制合并报表的集团客户,原则上应选择()占比较大的活动作为确定客户行业归属的判断标准。A主营业务收入B利润C产能D人数

单选题资产配置的流程不包括( )。A了解客户的基本信息B根据客户的情况和目标确定其预期收益和风险偏好C决定不同资产类型上投资的比例D根据客户的具体资产配置要求,在具体选择各类资产下的理财产品和产品组合

多选题某企业将自己的客户划分为金融企业和教育企业,并进一步将客户分为华北区客户、东北区客户和华中区客户。该企业这种划分方式采用的变量不包括(  )。A类型B地理变量C企业规模D购买特性

单选题有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()A客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能C族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约

多选题新系统对客户类型的分类包括个人客户、企业客户、()。A金融客户B其他客户CVIP客户D客户群客户

多选题客户细分的关键是()。A确定客户细分市场的数量B确定客户细分的标准C根据客户与企业的关系进行细分D选择细分的聚类技术E评估细分结果

单选题商业银行根据自身的优劣势来选择客户,满足客户需求,使客户成为自己忠实伙伴的过程称为( )。A客户选择B客户分析C客户定位D客户目标

单选题当企业对潜在客户进行了解后,对已选择的目标客户进行开发时,便进入()。此时企业要进行大量的投入,但客户为企业所做的贡献很小甚至没有。A潜在客户期B客户开拓期C客户维系期D客户成熟期