分析包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势，争取客户的手段等是指（）A、客户概况分析B、客户性能分析C、客户未来分析D、客户促销分析
分析包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势，争取客户的手段等是指（）
- A、客户概况分析
- B、客户性能分析
- C、客户未来分析
- D、客户促销分析
相关考题：
在crm中，客户性能分析是指()。A.不同客户对产品和商家的变动情况B.不同客户所消费的产品的利润体制C.不同客户的信用与偏好等情况D.不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额
以下关于客户分析的说法错误的是（ ）。A.客户分析包括客户品质分析、客户财务分析、客户信用评级B.客户历史分析包括成立动机、经营范围、名称变更、以往重组情况等C.客户品质基本分析包括客户历史分析、法人治理结构分析、股东背景、产品竞争力和经营业绩分析、信誉状况D.对公司高管人员的评价应包括教育背景、商业经验、修养品德、经营作风、进取精神
对公目标客户价值分析中，财务评价标准包含（）。A、企业财务结构合理性、稳定性及发展趋势B、企业盈利能力、偿债能力和发展趋势C、企业偿还债务的能力，包括偿债资金的来源、数量和可靠性等D、过去几年对短期负债、长期负债的偿付情况
大客户通信障碍指大客户使用中国电信的各类通信手段，包括（）等各种数据专线电路，以及交换电路等，发生客户通信业务受影响的情况。A、数字出租电路，DDNB、DDN、帧中继、ATMC、数字出租电路，DDN、帧中继D、数字出租电路，DDN、帧中继、ATM
加强顶级客户的拓展工作手段包括（）。A、重点关注在农业银行金融资产3000万-5000万的客户群体，挖掘客户资产增长的潜力B、通过个性化的服务方案、具有竞争力的产品等，吸引他行顶级客户转投农业银行C、跟踪辖内上市企业股东限售股的解禁、企业并购等情况，营销未来的潜在顶级客户群体D、关注投资移民的客户群体，从移民公司、合作银行等源头跟踪开拓顶级客户
下列有关财务分析方法的表述，正确的有（）。A、趋势分析法可以判断客户财务状况的变动方向，预测客户未来的发展趋势B、结构分析法可以评价分析客户的偿债能力、盈利能力、营运能力等状况C、比较分析法可以判断客户在同行业中的规模、竞争地位和财务优势等D、比率分析法可以通过比较不同时期各项目所占百分比的增减变动趋势，发现客户财务结构有无异常变动情况
多选题对公目标客户价值分析中，财务评价标准包含（）。A企业财务结构合理性、稳定性及发展趋势B企业盈利能力、偿债能力和发展趋势C企业偿还债务的能力，包括偿债资金的来源、数量和可靠性等D过去几年对短期负债、长期负债的偿付情况