客户信息是不断变化的,因此客户需求调查是一个持续的过程,利用()上的内容,引导客户经理与客户的谈话,不断获取、更新客户信息,维护长期关系。()A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表
客户信息是不断变化的,因此客户需求调查是一个持续的过程,利用()上的内容,引导客户经理与客户的谈话,不断获取、更新客户信息,维护长期关系。()
- A、客户资料表
- B、工作日程表
- C、意向客户表
- D、客户信息表
相关考题:
客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时,主要调查客户以下哪几个方面的信息()A、获得客户的基本信息B、询问客户的家庭成员情况信息C、收集客户现有的银行信息D、交叉销售或外部销售推荐的机会
无论是见新客户,还是见老客户,都要利用()。对于已经由本人或网点团队成员填写了表格的现有客户,客户经理要提前准备原有信息表,在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表
单选题()目的:市场是不断发展变化的,面对竞争者的争夺,要与客户保持长期良好的客户关系,必须在充分利用已有的客户资料、紧密跟踪和关注客户的需求动态的基础上,通过长期的、系统的客户规划指导,不断改进服务与增强网络优势,满足客户需求。A定制化方案分析B行业分析C个性化需求分析D客户规划分析
多选题客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时,主要调查客户以下哪几个方面的信息()A获得客户的基本信息B询问客户的家庭成员情况信息C收集客户现有的银行信息D交叉销售或外部销售推荐的机会