投诉客户回访时限是()。A.投诉责任部门回复之日起2天内完成B.投诉责任部门回复之日起1天内完成C.投诉责任部门回复之日起5天内完成D.投诉责任部门回复之日起3天内完成
对于一般投诉事件，回复客户时能立即答复的要当场予以答复，对当场不能答复的，应在与客户约定的时限范围内进行反馈。
受理客户咨询时，如不能当即答复的问题，应先向客户致歉，留下其联系方式，并在规定时限内给予回复。
若客户反映GPRS流量扣费问题，我们为客户提单后告知客户工单回复时限口径，统一为：（）A、最晚48小时，我们会处理完毕B、最晚48小时，我们会有人联系您的C、最晚2天之内，我们会给您答复的D、最晚48小时，我们会做首次回复
对发卡机构的调单请求，收单机构发现交易凭证无法提供，其正确的做法是：（）A、在规定时限内回复01B、在规定时限内回复04C、逾期回复01D、逾期回复04
对于非现场投诉处理结果，如在处理时限内处理结束，应在回复客户次日将处理结果回复上级行。
对客户投诉举报，无论什么情况，均必须在一定时限内回复客户，关于回复客户时限有什么要求？
对于二级投诉工单，从客服中心至地区公司，要求的时限错误的是（）A、派单时限5分钟B、首次回复客户时间为60分钟C、首次回复客户时间可根据客户要求回复D、处理回复时限：24小时
五星级客户投诉有效回复时限为多少小时（）A、12小时B、24小时C、36小时
普通客户投诉要求处理时限范围多少小时要首次回复客户（）A、24小时B、48小时C、72小时
客户申请宽带故障申报要求在多少时限内回复用户（）A、24小时B、48小时
用户投诉、障碍申告国际漫游投诉正式回复时限为（）A、1天B、3天C、5天D、10天
投诉处理中心回复客户的时限要小于或等于几个小时？（）A、2B、4C、6D、8
工具包里没有配件，不能及时赶到客户那里，怎么办？（）A、直接回复客户没有配件；B、接到订单发现没有配件时，估算取到配件的时间，再与客户协商上门时间；C、直接改约到第二天。
请说说当客户对投诉工单回复时限为48小时表示不接，且要求马上回复或在指定时间回复时，客户代表应如何处理？
客户咨询的问题客户代表无法给出正确答案时，提交了我要提问工单，客户对我要提问工单回复时限最迟为两个工作日内不能接受，且要求马上回复或指定时间回复。 客户代表受理后立即与省客服专家区公话13574117675联系。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
普通客户紧急疑难点的回复时限为（）。A、8小时；B、5小时；C、4小时；D、3小时；
省级投诉处理中心回复客户投诉的时限为（）A、≤1个小时B、≤2个小时C、≤3个小时D、≤4个小时
投诉处理中心回复客户的时限为小于等于（）个小时。投诉处理中心回访客户的时限为投诉处理结束（）日内进行。
投诉客户回访时限是（）。A、投诉责任部门回复之日起2天内完成B、投诉责任部门回复之日起1天内完成C、投诉责任部门回复之日起5天内完成D、投诉责任部门回复之日起3天内完成
《客户之声》里的处理人签字应有（）签字。A、销售主管B、营业主管C、大堂经理D、支行长
对于非现场投诉，应在投诉处理时限内电话回复客户，95580投诉处理时限为（）个工作日。A、2B、3C、4D、5
单选题对于非现场投诉，应在投诉处理时限内电话回复客户，95580投诉处理时限为（）个工作日。A2B3C4D5
单选题《客户之声》里的回复时限是（）天。A1B2C3D4
单选题《客户之声》里的处理人签字应有（）签字。A销售主管B营业主管C大堂经理D支行长
判断题对于非现场投诉处理结果，如在处理时限内处理结束，应在回复客户次日将处理结果回复上级行。A对B错