以下()不属于民航窗口单位的服务忌语。A、没票走不了B、去哪儿C、不知道D、小姐
以下()不属于民航窗口单位的服务忌语。
- A、没票走不了
- B、去哪儿
- C、不知道
- D、小姐
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服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”SXB 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”B.“不买看什么”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D.“有意见,找经理去!”
按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于服务忌语的是()A、"今天不办了。"B、"手续不全,下次再来。"C、"先生,这里是无烟场所,谢谢合作。"D、"这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。"
单选题按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于服务忌语的是()A今天不办了。B手续不全,下次再来。C先生,这里是无烟场所,谢谢合作。D这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
问答题服务人员的服务忌语主要有哪四类?