服务人员的服务忌语主要有哪四类？

服务促销工具主要有()。 A、服务广告B、销售促进C、公共关系D、服务人员推销E、口碑传播

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城市轨道交通行业应根据本地区的特点提出( ),对服务人员应进行防止使用忌语的培训。 A.文明用语B.服务忌语C.服务用语D.忌语

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服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是（）A．“嘿！”B．“问别人去。”C．“喊什么？等会儿。”D．“请你快点！”

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服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”SXB 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”B.“不买看什么”C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D.“有意见，找经理去!”

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服务“忌语”是服务过程中禁止使用的语言，下列言语中属于服务“忌语”的是（）。A.“嘿！”B.“问别人去。”C.“喊什么？等会儿。”D.“请你快点！”E.“去哪呢？”

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服务人员正确的服务态度要做到哪三点？

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服务人员应避免哪四种举止？

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简述文明服务主要忌语

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营业服务人员要在工作中全面落实“四无”，“四无”指的是什么？（）A、无忌语，无责难，无顶撞，无争议B、无忌语，无责难，无顶撞，无推诿C、无争议，无责难，无顶撞，无推诿D、无忌语，无争议，无顶撞，无推诿

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（）是邮政服务人员在为客户服务时，不宜使用的某些词语。A、请托用语B、迎送用语C、道歉用语D、服务忌语

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服务人员化妆的禁忌主要有哪些？

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服务礼仪要求服务人员从哪四个方面进行修饰？

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接待服务人员应做到哪“四勤”？

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最终《服务贸易总协定》将服务贸易定义为哪四类？

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目前市场上的网络舆情服务机构主要有四类。

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单选题（）是邮政服务人员在为客户服务时，不宜使用的某些词语。A请托用语B迎送用语C道歉用语D服务忌语

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判断题饭店服务人员禁止使用服务忌语。A对B错

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问答题服务人员应避免哪四种举止？

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问答题接待服务人员应做到哪“四勤”？

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问答题最终《服务贸易总协定》将服务贸易定义为哪四类？

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单选题营业服务人员要在工作中全面落实“四无”，“四无”指的是什么？（）A无忌语，无责难，无顶撞，无争议B无忌语，无责难，无顶撞，无推诿C无争议，无责难，无顶撞，无推诿D无忌语，无争议，无顶撞，无推诿

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问答题服务礼仪要求服务人员从哪四个方面进行修饰？

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