邮政服务中，服务忌语类型主要包括()。A.不客气B.不友好C.不自尊D.不耐烦
下列属于服务忌语的一项是()。 A.再见B.不再谢C.麻烦您D.说完没有
以下票种分类中哪一个不属于许可票( )。 A.测试票B.乘次票C.车站工作票D.储值票
城市轨道交通行业应根据本地区的特点提出( ),对服务人员应进行防止使用忌语的培训。 A.文明用语B.服务忌语C.服务用语D.忌语
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是（ ）A．“嘿！”B．“问别人去。”C．“喊什么？等会儿。”D．“请你快点！”
以下()句是服务忌语。 A.谁让你不看着点B.您需要什么?C.请您这边付款D.您还有什么不清楚的吗?
以下各项不属于票据行为的是（ ）。A．签章B．出票C．背书D．承兑
机场、航路和( )构成了民航运输网络。 A.机队B.机组C.机场D.不知道
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”SXB 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”B.“不买看什么”C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D.“有意见，找经理去!”
下列言语中，属于服务忌语的是( )。A.“后边等着去!”B.“不买看什么。”C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D.“有意见，找经理去!”
服务忌语：①不知道。②不清楚。④不好说此题为判断题(对，错)。
在执勤中应自觉使用文明用语热情有礼不说()A.服务忌语B.脏话C.口语D.方言话
民航旅客心理学研究的对象是( )A.民航旅客B.民航运输服务人员C.民航空中服务人员D.以上全对
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语，下列言语中属于服务忌语的是（ ）。A.“后边等着去!”B.“不买看什么!”C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D.“有意见，找经理去！”
CRS可以提供的服务包括（ ）服务。A.离港系统B.国外民航航班座位分销C.货运系统D.中国民航航班座位分销E.BSP自动出票系统
标志着我国在线旅行服务业开端的是1999年（ ）公司的成立。A.同程B.携程C.穷游D.艺龙E.去哪儿
服务“忌语”是服务过程中禁止使用的语言，下列言语中属于服务“忌语”的是（ ）。A.“嘿！”B.“问别人去。”C.“喊什么？等会儿。”D.“请你快点！”E.“去哪呢？”
以下（）属于民航窗口单位的服务忌语。 A、不知道B、自己不会看啊C、对不起，我会尽力去办D、我按规定办，不满意可以去投诉
以下是文明服务用语的是：（）。A、没零钱，你去换。B、不知道!C、您好，请系好安全带。D、塞车我也没办法!
服务忌语：如：“我不知道”、“去问别人吧”、“不要问我”等。
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于服务忌语的是（）A、"今天不办了。"B、"手续不全，下次再来。"C、"先生，这里是无烟场所，谢谢合作。"D、"这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。"
属于服务忌语的是：（）A、不知道B、等会儿C、手续不全，不办!D、到后面排去!
“忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言，下列属于“服务忌语”的有（）A、不知道B、有意见，找经理去C、你先随便看看D、没零钱了，自己出去换去
以下哪些是服务忌语？（）A、这个地方我是不去的B、你去投诉好了C、你为啥不早点讲D、赶紧下车
下列（）属于出租汽车驾驶员服务禁忌语？A、要票为啥不早说B、没零钱，你去换C、您好，请问去哪里D、不知道，不清楚
以下（）不属于民航窗口单位的服务忌语。A、没票走不了B、去哪儿C、不知道D、小姐
单选题男：导游小姐，今天你带我们去哪儿观光？女：今天咱们去爬长城。男：太好了！我常听人说，没到过长城就等于没来过中国。女：对。今天去长城，明天去故宫。问：他们今天去哪儿？A天坛B长城C故宫