乘客对服务不满意时，应虚心听取批评意见。
乘客对服务不满意时，应虚心听取批评意见。
相关考题：
某客运公司驾驶员李某在运送旅客的过程中，与乘客发生纠纷，双方争持不下，导致车辆无法正常前行。为避免此类事件再次发生，在与乘客发生纠纷时，下列做法不正确的是（）。A.驾乘人员心平气和地认真倾听乘客的意见和要求B.重视乘客的抱怨与投诉，虚心接受乘客意见C.虚心接受乘客意见，遵守客运服务承诺，履行客运服务义务D.不必在意个别乘客的抱怨，必要时请他们乘坐其他车辆
网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有（）。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己存留D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警
网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有（）。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地时，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财物，可以自己留存D、发现乘客遗留可疑危险品时，立即报警
巡游出租汽车驾驶员遇到下列特殊情形时，应当办理的方式正确的是（）A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可私自留存C、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即扔下车
填空题虚心倾听乘客意见，自觉接受（），公布公司（）及（）。