以下哪个不是绩效考核的内容?()A、服务效率考核指标B、服务能力考核指标C、服务质量考核指标D、知识能力考核指标、其他考核指标

以下哪个不是绩效考核的内容?()

  • A、服务效率考核指标
  • B、服务能力考核指标
  • C、服务质量考核指标
  • D、知识能力考核指标、其他考核指标

相关考题:

下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是( )。A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成

关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是(  )。A.通过经验判断法确定绩效考核指标B.通过工作分析法确定绩效指标权重C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成

在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是()。A:绩效考核指标B:绩效考核指标权重C:绩效考核指标评价标准D:绩效考核指标评价方法

在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是( )。A.绩效考核指标B.绩效考核指标权重C.绩效考核指标评价标准D.绩效考核指标评价方法

建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。A:利用客户关系图来确定团队绩效考核指标B:利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标C:利用能力素质图来确定团队绩效考核指标D:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E:利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

创新能力是属于绩效考核内容的()指标A、服务效率考核指标B、服务质量考核指标C、知识能力考核指标D、其他考核指标

主要表现为:敬业、勤奋、忠诚、自治、进取和热情等内容的绩效考核指标是()A、工作业绩考核指标B、工作能力考核指标C、工作潜力考核指标D、工作态度考核指标

表现为“完成工作的质量指标、数量指标、成本费用指标”的绩效考核指标是()A、工作业绩考核指标B、工作能力考核指标C、工作潜力考核指标D、工作态度考核指标

绩效考核指标中,属于关键绩效指标的是()A、工作业绩考核指标B、工作能力考核指标C、工作潜力考核指标D、工作态度考核指标

以下不属于知识能力考核指标的是()A、技能与知识B、服务技巧C、创新能力D、培训考核

绩效考核指标必须与工作内容紧密相关,而且是员工能够影响和控制的,这主要指绩效考核指标的()。A、绩效考核指标与工作绩效一致原则B、绩效考核指标的可观察原则C、绩效考核指标的结构性原则D、绩效考核指标的独立性原则

()是对于各项指标重要程度的权衡和评价A、绩效考核指标B、绩效考核指标权重C、绩效考核指标评价标准D、绩效考核主体

绩效考核指标的确定原则包括()。A、绩效考核指标与工作绩效一致原则B、绩效考核指标的可观察原则C、绩效考核指标的结构性原D、绩效考核指标的独立性原则E、绩效考核指标的全面性原则

客服中心开展中文打字测试属于考量()。A、服务效率考核指标B、服务质量考核指标C、知识能力考核指标D、团队贡献考核指标

单选题表现为“完成工作的质量指标、数量指标、成本费用指标”的绩效考核指标是()A工作业绩考核指标B工作能力考核指标C工作潜力考核指标D工作态度考核指标

单选题创新能力是属于绩效考核内容的()指标A服务效率考核指标B服务质量考核指标C知识能力考核指标D其他考核指标

单选题以下不属于知识能力考核指标的是()A技能与知识B服务技巧C创新能力D培训考核

单选题( )是对于各项指标重要程度的权衡和评价。A绩效考核指标B绩效考核指标权重C绩效考核指标评价标准D绩效考核主体

单选题包括体能、学识、智能和专业技能等多项内容在内的绩效考核指标是()A工作业绩考核指标B工作能力考核指标C工作潜力考核指标D工作态度考核指标

单选题以下哪个不是绩效考核的内容?()A服务效率考核指标B服务能力考核指标C服务质量考核指标D知识能力考核指标、其他考核指标

单选题绩效考核指标必须与工作内容紧密相关,而且是员工能够影响和控制的,这主要指绩效考核指标的()。A绩效考核指标与工作绩效一致原则B绩效考核指标的可观察原则C绩效考核指标的结构性原则D绩效考核指标的独立性原则

单选题客服中心开展中文打字测试属于考量()。A服务效率考核指标B服务质量考核指标C知识能力考核指标D团队贡献考核指标

单选题主要表现为:敬业、勤奋、忠诚、自治、进取和热情等内容的绩效考核指标是()A工作业绩考核指标B工作能力考核指标C工作潜力考核指标D工作态度考核指标

多选题建立团队层面绩效考核指标的方法包括(  )。[2014年真题]A利用客户关系图来确定团队绩效考核指标B利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标C利用能力素质图来确定团队绩效考核指标D利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

单选题绩效考核指标中,属于关键绩效指标的是()A工作业绩考核指标B工作能力考核指标C工作潜力考核指标D工作态度考核指标

单选题在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是(  )。A绩效考核指标B绩效考核指标权重C绩效考核指标评价标准D绩效考核指标评价方法