单选题客服中心开展中文打字测试属于考量()。A服务效率考核指标B服务质量考核指标C知识能力考核指标D团队贡献考核指标
单选题
客服中心开展中文打字测试属于考量()。
A
服务效率考核指标
B
服务质量考核指标
C
知识能力考核指标
D
团队贡献考核指标
参考解析
解析:
暂无解析
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建立团队层面的绩效考核指标的方法是( )。A.利用客户关系图来确定团队的绩效考核的指标B.利用关键事件来确定团队考核的指标C.利用组织绩效指标确定团队考核的指标D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E.利用工作流程图确定团队绩效考核指标
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