PDA能显示哪些丰富的高端旅客信息（）A、座位号B、基本资料C、个人喜好D、全部都对

PDA能显示哪些丰富的高端旅客信息（）

  • A、座位号
  • B、基本资料
  • C、个人喜好
  • D、全部都对

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采集信息时服务用语不正确的是（）A、您好！我们南航特别关注像您这样的高端旅客B、如果您不介意，敬请留下您的个人相关信息C、这是高端旅客信息收集表，填写后请交还给乘务员D、我们今后能够按照您的喜好为您提供更主动的服务
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高端旅客详细资料包括（）A、天气预报B、中转信息C、常客信息D、全部都对
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登录PDA系统查询指定的航班，可看到哪些内容，不正确的是（）A、高端旅客座位图B、高端旅客汇总C、当天所以航班高端旅客信息D、金银卡会员
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PDA强大的吸引力在于其提供了丰富的应用软件，下列哪些应用可在PDA上实现？（）A、文字编辑处理B、电子小说浏览C、MP3音乐播放D、电子游戏
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旅客向导信息系统能够显示哪些信息？
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ATS系统一般为旅客信息显示系统（PIDS）提供哪些信息？
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LKJ屏幕显示器能显示哪些信息？
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：电子显示引导系统信息显示及时，每屏信息的（）适当，便于旅客阅读。
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PDA最大的魅力在于其丰富的应用软件，下列选项中，哪些可在PDA上实现？（）A、文字处理B、电子书浏览C、MP3播放D、电子游戏
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经济舱高端旅客服务原则（）A、为经济舱高端旅客提供优于普通舱旅客的服务B、按照《南航空中两舱服务工作标准》提供服务C、突出两舱高端旅客与其他旅客的区别服务D、以两舱个性化服务打造南航高端旅客服务品牌
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高端旅客登机前，乘务组地面准备阶段应做哪些工作。（）A、确认特殊餐食B、确认中转旅客信息C、根据PIL单明确各区域高端旅客信息D、全部都对
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乘务长利用PDA查询高端旅客信息，可了解高端旅客的哪些情况（）A、饮食习惯B、禁忌C、机上喜好D、全部都对
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主任乘务长/乘务长颖指派专人负责高端旅客信息的采集，包括（）A、餐饮喜好信息B、座位喜好C、阅读喜好D、全部都对
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乘务员要明确本*区域高端旅客哪些相关信息，做好工作安排。（）A、位置B、称谓C、数量D、全部都对
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PDA的主要功能不包括（）A、查询和修改旅客档案信息B、查看航班旅客汇总情况C、查看航班座位图D、查看航班实际起飞时刻
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EICAS能显示哪些信息？
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判断题收集到高端旅客信息资料及时录入到掌上电脑（PDA），没有PDA的航班要做好信息登记。A对B错
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判断题充分关注经济舱的高端旅客，要为经济舱高端旅客提供优于普通旅客的服务。A对B错
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多选题PDA强大的吸引力在于其提供了丰富的应用软件，下列哪些应用可在PDA上实现？（）A文字编辑处理B电子小说浏览CMP3音乐播放D电子游戏
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判断题头等舱乘务员负责采集头等舱高端旅客相关信息。A对B错
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判断题乘务组准备会前应打印、领取高端旅客信息单。配PDA的航班乘务组领取PDA。A对B错
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问答题ATS系统一般为旅客信息显示系统（PIDS）提供哪些信息？
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问答题LKJ屏幕显示器能显示哪些信息？
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问答题旅客向导信息系统能够显示哪些信息？
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判断题乘务员要按照规章顺序满足客人需求，严格根据高端系统资料为旅客提供服务，不得更改旅客信息。A对B错
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判断题没有PDA的航班及时上交高端旅客信息登记表。A对B错
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判断题配PDA的航班主任乘务长/乘务长要将录入的高端旅客信息资料数据及时上传。A对B错
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