客户经理最基础、最根本的职能() A、客户关系管理;B、金融产品营销;C、内部协调;D、控制风险。
下列各项不属于客户经理的工作内容是( )。A.为客户服务B.风险防范C.营销控制D.刺激市场需求
为保障客户使用网上银行系统的安全性,银行方面提供(),及时向客户发送安全提醒短信,防范业务风险。A、客户经理提醒服务B、电话提醒服务C、95533外呼服务D、短信安全服务
内部欺诈风险的防范与控制中,客户经理必须遵守以下哪些规定?()A、不得查询客户信息B、不得下载客户信息C、不得变更客户信息D、不得删除客户信息E、不得泄露和保存客户信息
个人客户经理的首要职责是()。A、客户服务与维护B、拓展客户C、风险控制D、产品营销策划与实施
客户开发与维护工作的前提是(),科学的客户细分必须建立在市场调查与客户普查基础之上。A、客户调查B、优质服务C、市场调研D、客户细分
客户经理的职责包括:市场调研及信息反馈职责,市场开发职责,客户维系职责,()。A、效益保障职责B、销售增量职责C、服务保证职责D、遵纪守法职责
()是商业银行全面业务渗透和发展的前提和基础,是客户经理的主要工作职能。A、客户关系管理B、客户分类管理C、客户差别管理D、客户风险管理
理财客户经理的基本职责是()A、负责产品营销,开发优质客户B、开展日常关系维护工作C、发掘并满足优质客户理财的需求D、开展市场调研E、配合网点开展服务营销的培训
内部欺诈风险的防范与控制中,必须做好对客户经理的监督管理,客户经理不得代客户保管以下哪些材料?()A、现金B、存单(折)、卡C、有价单证D、印鉴E、贵重物品
客户经理渠道的作用主要哪些。()A、联系客户B、开发客户C、营销产品D、外部协调E、内部协调
下列各项不属于客户经理的工作内容的是( )。A、为客户服务B、风险防范C、营销控制D、刺激市场需求
()是指由于客户经理的自身行为而产生的营销风险。A、内部营销风险B、客户经理风险C、道德风险D、操作风险
客户经理的任务主要包括()。A、发展客户B、推销产品和服务C、客户关系管理D、信息收集与市场调研E、与行内其他部门的工作衔接与协调
商业银行客户经理的核心任务是()。A、客户关系管理B、发展客户C、推销产品和服务D、信息收集与市场调研
单选题个人客户经理的首要职责是()。A客户服务与维护B拓展客户C风险控制D产品营销策划与实施
多选题客户经理渠道的作用主要哪些。()A联系客户B开发客户C营销产品D外部协调E内部协调
多选题内部欺诈风险的防范与控制中,必须做好对客户经理的监督管理,客户经理不得代客户保管以下哪些材料?()A现金B存单(折)、卡C有价单证D印鉴E贵重物品
多选题了解目标客户可以帮助客户经理()。A确保双方合作的成功B实现有效的客户营销和服务C更好地防范风险D建立客户信息E做好客户管理
多选题理财客户经理的基本职责是()A负责产品营销,开发优质客户B开展日常关系维护工作C发掘并满足优质客户理财的需求D开展市场调研E配合网点开展服务营销的培训
单选题()是指由于客户经理的自身行为而产生的营销风险。A内部营销风险B客户经理风险C道德风险D操作风险
单选题客户经理负责收集客户的各类资料与信息,建立和完善客户台账和基础档案,以满足客户()的要求。A计划、协调B管理、监控C跟踪、服务D分析、开发
单选题()是商业银行全面业务渗透和发展的前提和基础,是客户经理的主要工作职能。A客户关系管理B客户分类管理C客户差别管理D客户风险管理
多选题内部欺诈风险的防范与控制中,客户经理必须遵守以下哪些规定?()A不得查询客户信息B不得下载客户信息C不得变更客户信息D不得删除客户信息E不得泄露和保存客户信息
单选题()是指由于客户经理自身行为而产生的营销风险A内部营销风险B客户经理风险C道德风险D操作风险
单选题下列各项不属于客户经理的工作内容的是( )。A为客户服务B风险防范C营销控制D刺激市场需求
单选题客户经理实施客户服务的前提和基础是()A市场调研B开发客户C内部协调D风险防范