销售组织最核心的职责是()A. 沟通渠道B. 推销产品C. 客户关系管理D. 寻找客户
客户经理(对私)核心职责是()。 A、客户关系经营与管理B、经营产品C、市场拓展D、客户开发
专门整理、收集客户与公司联系的所有信息是指( )。A、客户关系管理B、接触管理C、客户关系价值D、CRM
汽车营销的核心任务是（）A、销售产品和服务B、建立良好的客户关系C、创造需求D、创造利润
客户营销管理是以（）和客户关系为基础，加强对客户经理的管理与业绩考核。A、客户信息B、客户名称C、客户住址D、客户类型
（）是业务处理系统和管理决策信息系统这两大系统的桥梁，也是商业银行经营管理的核心。A、客户关系管理B、客户信息评估系统C、客户管理系统D、客户信用评估系统
销售组织的职责主要包括：（）、信息沟通、推销产品、客户关系管理、销售风险管理等等A、寻找客户B、开发客户C、客户维护D、客户反馈
客户关系管理系统需要建立数据仓库，首先需要的是进行（）A、流程设计B、信息收集C、客户互动D、信息的分析与提炼
（）就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系，通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护，以获得双方合作基础上的最大利益。A、客户关系维护B、销售技巧C、市场调研D、销售激励措施
（）是商业银行全面业务渗透和发展的前提和基础，是客户经理的主要工作职能。A、客户关系管理B、客户分类管理C、客户差别管理D、客户风险管理
客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及（）。A、客户信息收集B、产品服务跟踪C、实施动态管理D、引导新的金融产品消费E、实施静态管理
客户经理职责主要有（）。A、营销金融产品或服务B、维护客户关系，开发客户潜在需求C、收集市场信息，为开发新产品提供预测资料D、对客户信息资料进行科学的分析和管理
客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。A、客户信息是正确认识客户和客户需求的基础B、客户信息是个人客户经理掌控客户的途径C、客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据D、客户信息是客户经理完成销售目标的保证
个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。A、核心银行系统（CBANK）B、客户关系管理系统（PCRM）C、业绩价值管理系统（PVMS）D、客户营销管理系统（PBMS）
商业银行客户关系管理是以客户信息的收集整理为基础的。
下列哪项不属于客户经理的工作任务（）A、柜台业务办理B、销售产品和服务C、客户关系管理D、情报收集与市场调研
商业银行客户经理的首要任务是（）。A、客户关系管理B、发展客户C、推销产品和服务D、信息收集与市场调研
客户经理的任务主要包括（）。A、发展客户B、推销产品和服务C、客户关系管理D、信息收集与市场调研E、与行内其他部门的工作衔接与协调
判断题商业银行客户关系管理是以客户信息的收集整理为基础的。A对B错
单选题对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括应用和（）两部分。A信息收集B维护C管理D营销
单选题客户营销管理是以客户信息和客户关系为基础，加强对（）的管理与业绩考核。A中层领导B客户经理C内部职工
单选题客户营销管理是以（）和客户关系为基础，加强对客户经理的管理与业绩考核。A客户信息B客户名称C客户住址D客户类型
单选题专门整理、收集客户与公司联系的所有信息是指（ ）。A客户关系管理B接触管理C客户关系价值DCRM
单选题（）是商业银行全面业务渗透和发展的前提和基础，是客户经理的主要工作职能。A客户关系管理B客户分类管理C客户差别管理D客户风险管理
单选题个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。A核心银行系统（CBANK）B客户关系管理系统（PCRM）C业绩价值管理系统（PVMS）D客户营销管理系统（PBMS）
多选题客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及（）。A客户信息收集B产品服务跟踪C实施动态管理D引导新的金融产品消费E实施静态管理
单选题下列哪项不属于客户经理的工作任务（）A柜台业务办理B销售产品和服务C客户关系管理D情报收集与市场调研