遇到坏卡、未复位卡或司机多交的通行卡等特殊卡时,收费员、票管员、稽核员应分别做什么处理?

遇到坏卡、未复位卡或司机多交的通行卡等特殊卡时,收费员、票管员、稽核员应分别做什么处理?


相关考题:

下面说法正确的是()。A.车辆触及通过线圈后,发现票据打印失败的,可以按【废票】键选择“重新打印发票”B.司机所持通行卡无法读出信息的(非人为损坏),使用【坏卡】键处理C.车辆下路时若没有通行卡,收费员按【坏卡】键处理,会造成收费员短卡D.车辆引出车道后,此时通行信号灯变绿,栏杆落下

可能导致收费员长卡或短卡的原因有哪些()。A.补卡未成功将卡交给司机B.军车收卡后按车队处理C.车道手工发卡,未经计算机操作D.车队通过时,发出未写信息的通行卡

收费员发现某车通行卡超时5天,询问司机原因时,司机说拿错了卡,并拿出另一张通行卡,并要求收费员把第一张卡还给他。收费员处理正确的是把()。 A、第一张卡还给司机B、没收第一张卡,第二张卡正常收费C、二张卡都正常收费D、先按第二张卡收取通行费,第一张卡核实逃费后按规定处理

因票证员或收费员失职而造成的通行费票卡损失应当如何处理?

通行卡由于人为损坏,使通行卡在出口车道不可读时,收费员应按无卡键进行处理,收取卡成本。

一司机出口时对收费员小王说入口收费员没有给他卡,问小王此时最先应该做什么?()A、按“卡丢”键收取通行费,令其赔偿复合通行卡工本费B、按“卡丢”收取通行费,不用赔偿复合通行卡工本费C、通过电话向入口站核实情况D、按“纸券车”键收取通行费

收费系统出现故障(瘫痪)无法正常运行时,下列说法正确的是()A、出口收费员使用定额通行费发票B、入口收费员启用免费票C、司机持通行卡出口,按卡中入口站点收取通行费D、司机持缴费凭证出口,按司机自报站点收取通行费

出口收费员下班后到票管员处上交IC通行包括:()、()、回收的正常卡分类上交,并做好IC通行卡清缴手续。

一辆军车的通行卡不可读时,收费员按纸卡键进行处理,不会引起该收费员长卡或短卡。

收费(发卡)员在收费、发卡时,遇到()要和正常卡分别存放,下班后上缴票管室。A、坏卡B、非入口发出卡C、非出口回收卡D、出口未刷读的卡

递卡时,收费员必须面向司机,(),四指并拢拇指压住通行卡,将通行卡送司机手中,并使用规范文明用语,如:“请走好”。A、掌心向上B、目光平视C、面带微笑D、点头致意

票卡员要及时对通行卡的调入、调出()回收的工作,按规定进行填写通行卡调配单据。A、调入B、调出C、坏卡D、以上都对

对收费员发出通行卡后,司机又出示了赣通卡的情况,收费员应按()键将已发出的通行卡进行回退操作。A、取消B、更改C、废票

票管员对IC卡回收单、IC卡领用单、IC卡使用清单、班长交班记录、收费员通行费现金交款单等要(),不得混淆,并于月底分类装订。

收费员上交的坏卡,票据员应直接进〖行坏卡登记〗。

车辆下路时若没有通行卡,收费员按〖坏卡〗键处理,会造成收费员短卡。

收费员刷通行卡或赣通卡后,系统迟迟没响应时,可以确认卡已损坏,收费员可以按()通知系统执行坏卡处理。A、无卡键B、纸卡键C、坏卡键D、换卡键

当收费员遇到破损卡,如何操作?()A、遇有破损卡,下班后将其上交票卡管理人员作为坏卡回收,使其退出流通领域B、遇有破损卡,收费员应报告监控室,下班后将其上交票卡管理人员作为坏卡回收,使其退出流通领域C、遇有破损卡,收费员应报告监控室,下班后将其与其他通行卡封包,使其退出流通领域D、遇有破损卡,收费员应报告监控室,下班后将其上交票卡管理人员作为坏卡回收,修复后继续使用

入口发卡员下班后到票管员处上缴IC通行卡,包括()的分类上缴。A、入口读写过但未发出的通行卡B、坏卡C、剩余的正常卡D、已读卡

回收上一收费班IC通行卡,如通行卡中出现坏卡,则立即上报并交送()处理。A、票管员B、稽核员C、监控员

下列描述正确的是:()。A、上级规定不收取卡成本时,无卡车按纸卡键处理B、上级规定不收取卡成本时,无卡车按坏卡键处理C、出口收费员输入车型为一型,车种类为军车,并刷通行卡后,系统提示车类不符,收费员确定为军车后,按确认键放行D、一司机到达出口后声称自己为公务车,但无公务卡,收费员对该车按普通车无卡处理

收费员交班时,下列处理正确的是()。A、票据员利用〖坏卡测试及恢复〗功能处理收费班长上缴的通行卡B、票据员将收费员收取的通行费现金数与发出的定额票据金额之和作为上缴金额录入系统C、票据员对某收费员上缴的好卡录入卡数,对上缴的坏卡录入卡号D、交班并对帐后,发现某收费员短款50元,票据员利用〖收费员补交款业务〗补款

以下不会导致卡数差异的是()A、收费员发错的卡由本人交回票据室B、车辆到出口无卡,收费员按坏卡键进行操作C、车辆在出口卡信息读不出,收费员按坏卡操作D、卡可读,但因为有人为损坏,让司机补齐了卡赔偿金并由票据员将卡赔偿金录入系统

入口属于绿色通道车道的,对符合绿色通道优惠的粤通卡车辆,入口要求司机使用通行卡,不能刷(),以免出口时无法免费通行,收费员应向司机做相关解释。A、储值卡B、记帐卡C、通行卡D、粤通卡

如遇入口车辆闯卡,收费员如何操作?()A、发生车辆闯卡后,驾驶员退回领卡的,收费员应正常发放通行卡B、闯卡后没有退回领卡的,收费员应记录时间、车号等信息,并及时上报监控室C、不予理睬继续发卡D、开亭门大声呼喊

收费员发现某车通行卡超时5天,询问司机原因时,司机说拿错了卡,并拿出另一张通行卡,并要求收费员把第一张卡还给他。收费员处理正确的是()A、 把第一张卡还给司机B、 没收第一张卡,第二张卡正常收费C、 二张卡都正常收费D、 先按第二张卡收取通行费,第一张卡核实逃费后补收三倍通行费

司机在交费时把通行卡和赣通卡一起交给收费员,正确的操作是()。A、刷通行卡收取现金,赣通卡退回司机B、通行卡按紧急车操作,再刷赣通卡扣费C、先刷通行卡,再刷赣通卡扣费D、刷赣通卡扣费,通行卡按坏卡登记