单选题对于企业来说,达到()是基本任务,否则产品卖不出去,而获得是参与竞争取胜的保证。A客户忠诚,客户满意B客户价值,客户忠诚C客户满意,客户价值D客户满意,客户忠诚
单选题
对于企业来说,达到()是基本任务,否则产品卖不出去,而获得是参与竞争取胜的保证。
A
客户忠诚,客户满意
B
客户价值,客户忠诚
C
客户满意,客户价值
D
客户满意,客户忠诚
参考解析
解析:
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关于企业竞争中的“伐谋”,()是不正确的描述。 A是在有形的层面展开的竞争,付出的代价小B越是无形的取胜模式,越是对手无法识别,从而无法战胜的C越是在无形之中取胜的竞争,所获得的长远收益越大D是在战略层面的竞争
优质服务的价值体现在()。A、可以提升企业产品的竞争力B、对于客户来说,服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准C、商品的差异不大,企业的产品优势减弱,竞争力下降D、对于企业来说,服务成了突出重围的重要途径E、对于企业来说,服务成了产品价值的重要增值部分F、社会文明的不断提高
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