单选题金融服务沟通的目标不包括()A识别消费者需求B发现目标客户C留住客户D塑造企业形象

单选题
金融服务沟通的目标不包括()
A

识别消费者需求

B

发现目标客户

C

留住客户

D

塑造企业形象


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了解客户包含的内容有( )。A.目标客户的金融需求的主要内容’B.目标客户的短期金融需求目标C.目标客户的长期金融需求目标D.目标客户的经济现状E.本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现

了解客户包含的内容有( )。 A.目标客户的金融需求的主要内容 B.目标客户的短期金融需求目标 C.目标客户的长期金融需求目标 D.目标客户的经济现状 E.本行的金融产品和金融服务在客户中的表现

国际金融服务贸易的特征不包括() A.金融服务贸易国际化B.国际金融服务国家垄断趋势C.发达国家在国际金融服务贸易中占主导地位D.国际金融服务贸易保护主义盛行

在金融行业服务人员为服务对象所提供的直接服务结束之后,金融行业和金融行业服务人员有责任与义务主动或应邀为服务对象提供连带性、补充性服务。这体现了()理论的应用。 A.沟通效应B.首轮效应C.末轮效应D.亲和效应

沟通的要素不包括()。 A、费用B、听众C、目标D、渠道

了解客户包含的内容有( )。A 目标客户的金融需求的主要内容B 目标客户的短期金融需求目标C 目标客户的长期金融需求目标D 目标客户的经济现状E 本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现

了解客户包含的内容有( )。A.目标客户的兴趣爱好B.目标客户的金融需求目标,包括短期目标、长期目标C.目标客户金融需求的内容,以寻求合作的基础D.目标客户的经济现状E.本银行产品和金融服务在客户中的表现

在执行个人理财规划方案的过程中,金融理财师选择金融产品和服务的原则不包括( )。A.金融理财师应选择与客户生活和财务的目标、需求及实现的先后顺序相一致的金融产品和服务B.金融理财师应对提供给客户的产品和服务进行深入调查和恰当评估,在有效的信息基础上形成专业判断,帮助客户选择合适的金融产品和服务C.只要选择的金融产品和服务能够合理满足客户的目标及优先顺序,不同的金融理财师可以为某一特定客户选择不同的金融产品和服务D.鉴于对产品的了解程度,金融产品和服务的选择应以所在机构的产品和服务为主

不属于普惠金融的发展目标的是( )。A.提高金融覆盖率B.完善金融体系C.提高金融服务可得性D.提高金融服务满意度

惠普金融的发展目标不包括( )。A.提高金融覆盖率B.完善金融体系C.提高金融服务可得性D.提高金融服务满意度

普惠金融的主要发展目标有( )。A.使我国普惠金融发展水平居于国际上游水平B.健全普惠金融服务和保障体系C.提高金融服务覆盖率D.提高金融服务可得性E.提高金融服务满意度

普惠金融的发展目标不包括( )。A.提高金融服务收益率B.提高金融服务覆盖率C.提高金融服务可得性D.提高金融服务满意度

普惠金融的发展目标不包括( )。A.提高金融覆盖率B.完善金融体系C.提高金融服务可得性D.提高金融服务满意度

客户服务的元素不包括:()A、客户服务的原则B、客户服务的主体C、客户服务的对象D、双方联系沟通的方式

国际金融服务贸易的特征不包括()。A、金融服务贸易国际化B、国际金融服务国家垄断趋势C、发达国家在国际金融服务贸易中占主导地位D、国际金融服务贸易保护主义盛行

金融服务定价的目标包括()

金融服务沟通策略不包括()A、针对性策略B、拉动策略C、推动策略D、全方位整合策略

金融服务沟通包括:()

金融服务沟通的目标不包括()A、识别消费者需求B、发现目标客户C、留住客户D、塑造企业形象

推广服务系统和目标团体系统的联系方式是()A、沟通与援助B、沟通与互助C、沟通与互动D、沟通与运动

小组工作的具体目标不包括( )。A、实质目标B、总体目标C、过程目标D、沟通目标

物流系统的目标不包括()A、客户服务目标B、快速及时目标C、节约目标D、产品研发目标

单选题金融服务沟通策略不包括()A针对性策略B拉动策略C推动策略D全方位整合策略

填空题金融服务沟通包括:()

单选题小组工作的具体目标不包括( )。A实质目标B总体目标C过程目标D沟通目标

填空题金融服务定价的目标包括()

单选题推广服务系统和目标团体系统的联系方式是()A沟通与援助B沟通与互助C沟通与互动D沟通与运动