金融服务沟通包括：（）

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方元公现网络营销的基础包括( )。A.信息沟通B.售后服务C.金融支付D.物流配送
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在金融行业服务人员为服务对象所提供的直接服务结束之后,金融行业和金融行业服务人员有责任与义务主动或应邀为服务对象提供连带性、补充性服务。这体现了()理论的应用。 A.沟通效应B.首轮效应C.末轮效应D.亲和效应
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金融服务包括() A、贷款服务B、直接收款金融服务C、保险服务D、金融商品转让
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初次拜访客户前可以不准备()。A:确定沟通的目的和重点B:选择沟通方式C:制作金融服务建议书D:客户的相关文件资料
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确保网络营销顺利实现的基础设施包括()。A:信息沟通网络B:客户关系网络C:金融支付网络D:售后服务网络E:物流配送网络
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方元公司实现网络营销的基础包括（　）。A.信息沟通网络B.售后服务网络C.金融支付网络D.物流配送网络
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普惠金融的发展目标不包括( )。A.提高金融服务收益率B.提高金融服务覆盖率C.提高金融服务可得性D.提高金融服务满意度
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对理财规划方案的执行和跟踪服务，说法不正确的是( )。A.理财师的服务是“持续”的B.与客户接触、沟通的形式包括面对面、电话和电邮等C.通常理财规划服务的内容不应包括其他金融机构组织的讲座、联谊活动D.通常理财规划服务的内容还包括节日、生日问候
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导游同相关接待单位之间的沟通包括（）A.服务效果沟通B.服务效率沟通C.服务前的沟通D.服务中的沟通E.服务后的沟通
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国际金融服务贸易的特征不包括（）。A、金融服务贸易国际化B、国际金融服务国家垄断趋势C、发达国家在国际金融服务贸易中占主导地位D、国际金融服务贸易保护主义盛行
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金融服务定价的目标包括（）
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金融服务沟通策略不包括（）A、针对性策略B、拉动策略C、推动策略D、全方位整合策略
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选择部分文化产业发展成熟、金融服务基础较好的地区创建文化与金融合作示范区，发挥地方政府主体作用，探索建立（）等多部门沟通协作机制，引导和促进金融机构创新金融产品和服务模式，搭建文化与金融合作服务平台，优化文化与金融合作政策环境。A、文化B、金融C、财政
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快递服务中顾客沟通内容主要包括（）、（）、（）、用户满意，用户投诉和服务承诺。
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金融服务，是指经营金融保险的业务活动。包括（）。A、贷款服务B、直接收费金融服务C、保险服务D、金融商品转让
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服务对顾客满意度的影响包括（）A、服务设计B、信息沟通C、服务过程
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“营改增”金融服务包括（）。A、贷款服务B、直接收费金融服务C、保险服务D、金融商品转让
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当客户参加跨境投资移民税务筹划主题讲座后，财富顾问应该与客户沟通介绍哪项农业银行金融服务（）。A、上市公司股东服务B、跨境金融服务C、专享信贷D、理财产品
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对理财规划方案的执行和跟踪服务，说法不正确的是（）A、理财师的服务是“持续”的B、与客户接触、沟通的形式包括面对面、电话和电邮等C、通常理财规划服务的内容不应包括其他金融机构组织的讲座、联谊活动D、通常理财规划服务的内容还包括节日、生日问候
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单选题当客户参加跨境投资移民税务筹划主题讲座后，财富顾问应该与客户沟通介绍哪项农业银行金融服务（）。A上市公司股东服务B跨境金融服务C专享信贷D理财产品
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单选题金融服务沟通的目标不包括（）A识别消费者需求B发现目标客户C留住客户D塑造企业形象
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填空题金融服务沟通包括：（）
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多选题“营改增”金融服务包括（）。A贷款服务B直接收费金融服务C保险服务D金融商品转让
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多选题选择部分文化产业发展成熟、金融服务基础较好的地区创建文化与金融合作示范区，发挥地方政府主体作用，探索建立（）等多部门沟通协作机制，引导和促进金融机构创新金融产品和服务模式，搭建文化与金融合作服务平台，优化文化与金融合作政策环境。A文化B金融C财政
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单选题金融服务沟通策略不包括（）A针对性策略B拉动策略C推动策略D全方位整合策略
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多选题当客户参加家族财富传承与保障主题法律讲座后非常感兴趣，财富顾问应该与客户沟通介绍哪两项农业银行金融服务（）。A跨境金融服务B家族信托服务C高端保险服务D融资服务
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多选题金融服务，是指经营金融保险的业务活动。包括（）。A贷款服务B直接收费金融服务C保险服务D金融商品转让
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