后续跟踪服务的必要性有()。A、理财规划服务是个过程,不是一次性完成的。它除了包括上文提到的接触客户、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财方案、实施理财方案之外,还包括了交付方案之后对客户提供长期的服务和客户关系管理B、客户的理财目标有短期也有长期的,金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务,甚至成为客户家庭世代的理财师,这就需要理财师提交理财规划方案之后不断做好客户的后续跟踪服务C、综合理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,对未来的预估不可能完全准确或一直不变,这会导致方案的最终效果与当初的预期、目标产生较D、从金融机构和理财师业务发展角度来说,接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是价值较高的优质客户,如何通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化是每个理财师必须思考和努力实践的工作。此外,业务人员都明白开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍,非常满意的优质客户还可以给理财师介绍更多优良新客户
后续跟踪服务的必要性有()。
- A、理财规划服务是个过程,不是一次性完成的。它除了包括上文提到的接触客户、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财方案、实施理财方案之外,还包括了交付方案之后对客户提供长期的服务和客户关系管理
- B、客户的理财目标有短期也有长期的,金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务,甚至成为客户家庭世代的理财师,这就需要理财师提交理财规划方案之后不断做好客户的后续跟踪服务
- C、综合理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,对未来的预估不可能完全准确或一直不变,这会导致方案的最终效果与当初的预期、目标产生较
- D、从金融机构和理财师业务发展角度来说,接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是价值较高的优质客户,如何通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化是每个理财师必须思考和努力实践的工作。此外,业务人员都明白开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍,非常满意的优质客户还可以给理财师介绍更多优良新客户
相关考题:
理财师在提交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括( )。A.客户的理财目标有短期也有长期的,需要理财师不断做好后续跟踪服务B.后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础C.理财方案所体现的数据是建立在预测基础上的,方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异D.通过后续的跟踪服务,提升客户的满意度,加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化E.理财规划服务是个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的一部分
理财师在提交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括( )。A.理财规划服务是一个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的一部分B.通过后续跟踪服务,提升客户满意度,加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化C.客户的理财目标有短期的也有长期的,需要理财师不断做好后续跟踪服务D.理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异E.后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财师职业生涯得以健康发展的基础
以下关于营销活动的流程描述正确的是()。A、明确目标-市场调研-方案策划-方案执行-后续跟踪B、明确目标-市场调研-方案执行-后续跟踪C、市场调研-明确目标-方案执行-后续跟踪D、市场调研-明确目标-方案策划-方案执行-后续跟踪
多选题理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括( )。A客户的理财目标有短期也有长期的,需要理财师不断做好后续跟踪服务B理财规划服务是个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的一部分C理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异D后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础E通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化
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多选题理财师在提交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括( )。A后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础B理财规划服务是个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的一部分C通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化D客户的理财目标有短期也有长期的,需要理财师不断做好后续跟踪服务E理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异
多选题理财师在移交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括()。A理财规划服务是个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的一部分B通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化C客户的理财目标有短期也有长期的,金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务C理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,方案的晟终效果可能与当初的预期、目标产生较大差别D后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础
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