是使用邮寄、电话、电子信箱或因特网直接沟通，征求特定客户和预期客户的回复的营销方式()。A.人员推销B.促销C.广告D.直接营销
基金客户服务提供方式不包括( )。A、电话服务中心B、邮寄服务C、登门拜访D、自动传真、电子信箱与手机短信
(2016年)下列哪一项不属于基金服务提供的方式（ ）A.电话服务中心B.邮寄服务C.上门服务D.互联网的应用
物业服务企业对写字楼内的客户采取的调研方式主要有()等。A:入室拜访B:问卷调查C:资料查询D:电话询问E:借助专业调查机构
会展业使用最广泛，且成本较低和效果较理想的宣传方式是（）。A、邮件营销B、直接邮寄C、登门拜访D、电话营销
（）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。A、邮件营销B、传真营销C、电话营销D、登门拜访
下面哪一项不属于客户回访形式（）A、电话B、上门拜访C、信函D、交车仪式
收集个人健康信息的方式主要是（）A、个人陈述B、家人及朋友的陈述C、问卷调查D、随访跟踪
客户经理日常营销的主要途径有（）。A、主动上门拜访并营销和上门做装维的同时进行营销B、电话营销和上门拜访C、信函营销和上门拜访D、电话营销和信函营销
以下哪一种不属于直复营销方式？（）A、电话营销B、绿色营销C、目录营销D、电视营销
问卷调查法可以通过网上填表、面谈、电话询问、邮寄问卷等方式
许多消费者通过电话询问有关产品或服务的信息，并进行购买，这类营销属于（）A、网络营销B、目录营销C、直接邮寄营销D、电话营销
（）不是直复营销的主要形式。A、直接邮寄营销B、营业厅营销C、电话营销D、网络营销
（）是使用邮寄、电话、电子信箱或因特网直接沟通，征求特定客户和预期客户的回复的营销方式。A、人员推销B、促销C、广告D、直接营销
（）是直复营销的主要形式之一。A、直接邮寄营销B、目录营销C、电话营销D、以上均是
直复营销的类型包括（）。A、直接邮寄营销B、目录营销C、电话营销D、电视营销E、电脑网络营销
跟踪服务的形式包括（）。A、打电话B、发电子邮件C、发信函D、登门拜访
问卷调查法中，调查人员可以采用的调查方式主要有（）。A、电话询问B、面谈C、邮寄问卷D、记录被调查人的行为E、跟踪被调查事物的行为痕迹
直接获取客户信息的途径不包括（）。A、问卷调查B、大堂调查C、电话调查D、拜访调查
接触客户的方式很多，以下选项中哪一个是最主要的方式？（）A、客户活动B、拜访C、信函D、打电话
单选题下列哪一项不属于基金服务提供的方式？（）A电话服务中心B邮寄服务C上门服务D互联网的应用
单选题以下哪一种不属于直复营销方式？（）A电话营销B绿色营销C目录营销D电视营销
多选题问卷调查法中，调查人员可以采用的调查方式主要有（）。A电话询问B面谈C邮寄问卷D记录被调查人的行为E跟踪被调查事物的行为痕迹
多选题从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道主要有（ ）。A电话营销B网点机构营销C合作机构营销D上门拜访营销E电子银行营销
单选题接触客户的方式很多，以下选项中哪一个是最主要的方式？（）A客户活动B拜访C信函D打电话
多选题直接获取客户信息的途径包括（）A问卷调查B大堂调查C电话调查D拜访调查
单选题获取客户满意度的最佳方式为（）A电话拜访B上门拜访C直接沟通D售后服务