问答题你如何为顾客选择一只最好的钻戒?

问答题
你如何为顾客选择一只最好的钻戒?

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甲现年16岁,在电器维修部工作,收入较高,但仍与父母同住。甲购买一只价值5000元的钻戒送给女友。甲父得知后,要求甲的女友归还该钻戒。对本案的判断,正确的是()A.甲购买钻戒及将其赠送给女友的行为均为无效B.甲购买钻戒及将其赠送给女友的行为均为可撤销C.甲购买钻戒及将其赠送给女友的行为均属有效D.甲购买钻戒的行为有效,将其无偿赠送的行为是无效的

下列中,属于占优战略均衡的是()。 A、不管你选择什么策略,我所选择的是最好的B、不管我选择什么策略,你所选择的是最好的C、给定你的策略,我所选择的是最好的D、给定我的策略,你所选择的是最好的

递名片最好选择在销售洽谈结束后,顾客临走时。()

以下何种情况使用开放式问题A.你希望顾客做出选择性的回答B.你想确认已经明白顾客刚才的谈话内容C.你希望顾客谈及他们的目标和担忧D.你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定的回答

当顾客提出异议时,推销员最好选择()作为开场白。A、“我很高兴你能提出此意见”B、“你的意见非常合理”C、“对不起,我没有时间和你谈论这些问题”D、“你的观察很敏锐”

以下何种情况使用开放式问题()A、你希望顾客做出选择性的问答B、你想确认已经明白顾客刚才的谈话内容C、你希望顾客谈及他们的目标和担忧D、你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定的回答

当顾客咨询或异议时,你需要复诉顾客的问题,以表示你理解了顾客的问题。()

钙维钙质达到国家()级,原料来自(),通过()认证,是顾客补钙最好的选择。

当顾客面对iPhoneXR丰富的外观选择感到犹豫时,询问哪个问题并不能帮助到顾客()A、你有哪些想要与之相配的配件B、你已经有了什么颜色的手机?你喜欢那个颜色吗C、你感觉金色的不锈钢边框看起来怎么样D、你考虑购买什么颜色的手机壳

选择一个你熟悉的行业,分析企业如何为客户提供增值服务?

在与一名你很厌恶的顾客打交道时,最好是:()A、让你的同事为这名顾客服务B、问这名顾客为什么表现得不喜欢你C、为这名顾客提供完美的服务D、不理这名顾客

当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()A、对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问B、告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话C、离开顾客,并立即处理同事的问题D、告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你

下列通过细分来驱动营销投资策略正确的是()。A、针对未激活顾客或潜在顾客使用交叉营销或向上营销B、对最好的顾客提供高质量服务来保持和保护C、对最好的顾客进行数据挖掘,采取选择性的促销D、对低价值顾客采取高促销力度的再获取策略

下列哪位受众会得到内部文档?()A、你最好的顾客B、人力资源主管C、你希望录用的求职者D、对你公司账目进行审计的会计师

何为顾客让渡价值?

服务组织经常引用的一句格言是:“在服务组织中,如果你没有在服务顾客,那么你最好马上服务一个是顾客的人”。请谈谈你对这句话的理解。

选择就是要对所有可能出现的结果进行逐一分情况判断,如树上有6只鸟,开枪打死一只,还剩几只()。A、不确定B、还有一只C、零只D、五只

你是宾馆经理,刚向顾客保证没有苍蝇,这时刚巧一只苍蝇飞过,你怎么办?

如何为顾客办理零售商品退货?

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单选题当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()A对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问B告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话C离开顾客,并立即处理同事的问题D告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你

单选题在与一名你很厌恶的顾客打交道时,最好是:()A让你的同事为这名顾客服务B问这名顾客为什么表现得不喜欢你C为这名顾客提供完美的服务D不理这名顾客

多选题创业中,对顾客定位时应该考虑的内容有()A你的顾客是谁B你的顾客的痛苦是什么C你的顾客的梦想是什么D你的顾客是否有支付能力E你凭什么能满足他们的需求F你怎么去找到他们

问答题选择一个你熟悉的行业,分析企业如何为客户提供增值服务?

单选题下列哪位受众会得到内部文档?()A你最好的顾客B人力资源主管C你希望录用的求职者D对你公司账目进行审计的会计师

单选题下列通过细分来驱动营销投资策略正确的是()。A针对未激活顾客或潜在顾客使用交叉营销或向上营销B对最好的顾客提供高质量服务来保持和保护C对最好的顾客进行数据挖掘,采取选择性的促销D对低价值顾客采取高促销力度的再获取策略

单选题如果你是公司营销部门的主管,一个顾客打来电话向你反映他所购买的你公司产品出现了一些故障,要求你公司提供维修服务。根据顾客提供的情况,你经过初步判,判断认为该项故障是属于设计的原因,应该由设计部门来处理。在这种情况下,你认为以下做法哪二项是最好的处理方法?()A明确告诉顾客这不是你的责任,要求他直接打电话给设计部门B请顾客第二天再打来,你会为他和设计部门取得联系C让顾客详细说明故障的情况,并作记录,然后将记录转给设计部门D让顾客详细说明情况并作记录,让顾客留下电话。然后和设计部门联系,要求其尽快给顾客打电话