当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()A、对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问B、告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话C、离开顾客,并立即处理同事的问题D、告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你

当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()

  • A、对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问
  • B、告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话
  • C、离开顾客,并立即处理同事的问题
  • D、告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你

相关考题:

你和公司的一位同事在与客户交谈时,你的同事无意中向客户透露了一些公司的机密,此时,你会( )。A.先不动声色,回去向领导汇报此事B.想办法把话题岔开C.先不着急,回公司后与同事协商如何挽回损失D.用眼神、手势等方法暗示同事别再说了

你和某同事同住一室,这天,你回寝室时发现同事的家人来了,你会( ).A.说明自己只是偶尔回来,借口自己忙,便匆匆离开寝室B.问候同事的家人,早早离开寝室C.和同事的家人聊聊天,简短介绍自己和同事相处的情况D.把同事拉到一边,询问有什么需要自己做的事情

当你遇到问题时,你可以向有经验的同事请教。(consult with)(中译英)

当你与同事相处比较困难时,你会怎么办

在日常生活中,当你遇到非常愤怒的事情时,你通常会有什么样的反应?

u 你在和他人打交道时,遇到的最有挑战性的事情是什么?当你发现这些挑战阻碍了你的工作时,你用什么办法来解决这个问题?

美容师在与客人交谈时,应_____。A.注意品评同事的手艺B.与客人共同批评公司的缺点C.与客人讨论个人私事D.鼓励顾客多谈自己

如果你只是一名公司普通工作人员,平时和朋友、同事聚会时,你一般会( )。A.乐意把单位的事情讲给他们听B.对方不问,自己从不会主动说起单位里的事情C.简要说说单位里的事情D.对方问起单位里的事情时,会把话题岔开

短时延误航班()。A、指起飞或落地延误在10分钟以内的航班B、指起飞或落地延误在5分钟以内的航班C、指起飞或落地延误在3分钟以内的航班

无论你有什么想法,你都必须与潜在的()交谈,他们的看法对于你知道自己是否有一个好的想法至关重要。A、供应商B、同事C、管理人员D、顾客

美容师在与客人交谈时,应()。A、注意品评同事的手艺B、与客人共同批评公司的缺点C、与客人讨论个人私事D、鼓励顾客多谈自己

下列航班延误原因判定的说法正确的是()A、一架飞机执行多段任务,当出现首次延误并导致后续航段全部延误时,后续原因均按首次延误时原因填写B、机场放行延误须填写延误原因,机场放行延误只统计在本场放行发生的延误原因,与前段航班是否晚到无关C、机场放行延误须填写延误原因,机场放行延误只统计在本场放行发生的延误原因,与前段航班是否晚到有关D、当航班或机场放行延误原因界定存在分歧时,关机门以后发生的情况由航空公司或其代理机构界定

当你看到同事需要帮助时你该怎么办()A、只顾做自己的工作B、及时询问,并向上级汇报C、叫其他同事去D、自己立刻过去帮忙

当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,此时你会()A、告诉上司的秘书,说你不在B、接电话,而且该说多久就说多久C、告诉对方你在开会,待会儿回电话

在与同事闲聊时,你通常会()。A、说说学习、工作的感受B、聊聊自己家里的事情C、聊聊新闻D、传播小道消息

在与一名你很厌恶的顾客打交道时,最好是:()A、让你的同事为这名顾客服务B、问这名顾客为什么表现得不喜欢你C、为这名顾客提供完美的服务D、不理这名顾客

当两人在交谈时,你要找交谈者中的某一人处理急事时,可直接打断对方

如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()A、慢条斯理B、快言快语C、语气亲切D、语气轻柔

在电话交谈中向顾客提供你的姓名:()A、没有必要因为顾客可能会忘记B、能够帮助你与顾客建立联系C、航空公司一般不这样做D、能够使于询问顾客姓名

美发师在与顾客交谈时,语言要(),对顾客的询问应及时回答,要有耐心。A、谦虚B、规范C、亲切D、迅速

如果你是某支行营业网点的一名柜员,当你与前来办理业务的客户交谈时,你不应该使用的语气是:()A、语气生硬B、语气热情C、语气亲切D、语气平和

单选题当你看到同事需要帮助时你该怎么办()A只顾做自己的工作B及时询问,并向上级汇报C叫其他同事去D自己立刻过去帮忙

单选题当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()A对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问B告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话C离开顾客,并立即处理同事的问题D告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你

判断题当两人在交谈时,你要找交谈者中的某一人处理急事时,可直接打断对方A对B错

单选题在电话交谈中向顾客提供你的姓名:()A没有必要因为顾客可能会忘记B能够帮助你与顾客建立联系C航空公司一般不这样做D能够使于询问顾客姓名

单选题当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,此时你会()A告诉上司的秘书,说你不在B接电话,而且该说多久就说多久C告诉对方你在开会,待会儿回电话

单选题在与一名你很厌恶的顾客打交道时,最好是:()A让你的同事为这名顾客服务B问这名顾客为什么表现得不喜欢你C为这名顾客提供完美的服务D不理这名顾客