对金卡旅客提供姓氏尊称服务；下降前与金卡旅客沟通致谢，告知到达时间、温度。
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我行为牡丹白金卡客户特别增设了白金卡贵宾服务专线,客户只需拨打(),按语音提示输入白金卡卡号,即可获得由专业的白金卡客户经理提供的优质服务。 A、4008895588B、4001195588C、4003395588D、4006695588
2-6小时（含）以下航线下降前／细微服务（着陆前40分钟）包括（）A、预计到达时间信息及中转信息广播；下降前喷洒药物；CIQ信息广播B、回收PAD、耳机C、与旅客沟通、致谢；发送致谢糖果D、全部正确
以下关于白金卡说法错误的是（）。A、白金卡卡号前6位为622778B、宁波银行为白金卡持卡人提供失卡保障服务C、所有白金卡持卡人均可享受宁波银行提供的相同的增值服务D、白金卡按版本不同收取不同的年费
关于旅客运输服务规范的说法不正确的是（）。A、运输旅客过程中，保证行车安全B、车辆发生故障时，及时与乘客沟通，确保旅客安全C、在法规允许的范围内，尽可能为乘客提供方便D、为特殊乘客提供方便时，可以不考虑其他旅客的方便
单选题以下关于白金卡说法错误的是（）。A白金卡卡号前6位为622778B宁波银行为白金卡持卡人提供失卡保障服务C所有白金卡持卡人均可享受宁波银行提供的相同的增值服务D白金卡按版本不同收取不同的年费
多选题（）客户可享受兴业银行的机场贵宾服务A黑金卡B白金卡C金卡D银卡