有效沟通节点是指寻找服务的关键节点与旅客沟通互动交流或提供细微服务,提升旅客乘机感受,以下不合适的节点是()。A、客人落座后B、服务过程中C、欣赏娱乐节目时D、下降前
有效沟通节点是指寻找服务的关键节点与旅客沟通互动交流或提供细微服务,提升旅客乘机感受,以下不合适的节点是()。
- A、客人落座后
- B、服务过程中
- C、欣赏娱乐节目时
- D、下降前
相关考题:
所谓在线客户服务,是通过在线客服沟通工具,实现网民在访问网站或网页时,企业可以间接与服务营销人员进行文字实时交流和语音点击呼叫互动沟通的一种网络营销方法,简称在线客服。() 此题为判断题(对,错)。
双代号网络计划中关于关键节点的说法正确的是( )A.关键工作两端的节点必然是关键节点B.关键节点的最早时间与最迟时间必然相等C.关键节点组成的线路必然是关键线路D.两端是关键节点的工作必然是关键工作
(2019年)双代号网络计划中关于关键节点的说法正确的是()A.关键工作两端的节点必然是关键节点B.关键节点的最早时间与最迟时间必然相等C.关键节点组成的线路必然是关键线路D.两端是关键节点的工作必然是关键工作
下列营销服务流程设计环节对应不正确的是()。A、客户由谁维护—关键节点的审核与控制B、流程主线如何构成—服务的前、中、后台如何进行相互支撑C、流程节点由谁承担—服务岗位的设置D、客户主线如何构成—关键节点的审核与控制
跨部门沟通协调有哪些注意事项()A、不要指望一次沟通就能解决所有问题,过程中不断沟通,不断回馈非常重要,且要形成沟通内容的归档B、在涉及到费用、预算相关的内容,以及多方合作沟通的场景,建议都通过邮件等正式渠道交流,方便备案和追溯C、在沟通时间安排时,先紧后松很重要,时间节点的设置也应细分,保证每个节点下都能推动结果和收获D、在内部沟通时,尽可能参照公司、行业提供的标准流程和模板,统一沟通内容格式,提高合作沟通效率
沟通就是人与人之间进行信息交流的活动,但是许多人的话语并不被理解,那么,一个有效的沟通是()。A、有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、有效的沟通是把自己的话传递过去D、有效的沟通是将自己的精神传递过去
沟通就是人与人之间进行信息交流的活动,但是许多人的话语并不被理解,那么,一个有效的沟通不包括()A、有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、有效的沟通是把自己的话传递过去D、有效的沟通是将自己的精神传递过去
关于沟通以下说法正确的是()。A、沟通是指人与人之间的信息交换和意义的传达B、沟通也是人与人之间情感表达和交流的过程C、沟通的真正意义存在于管理层面D、从管理的角度看,沟通是对信息的理解和执行过程,有效的沟通,关键在于执行的结果
多选题沟通就是人与人之间进行信息交流的活动,但是许多人的话语并不被理解,那么,一个有效的沟通不包括()A有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C有效的沟通是把自己的话传递过去D有效的沟通是将自己的精神传递过去
单选题双代号网络计划中,关于关键节点的说法正确的是()A关键工作前端的节点必然是关键节点B关键节点的最早时间与最迟时间必然相等C关键节点组成的线路必然是关键线路D两端是非关键节点的工作必然是关键工作
单选题沟通就是人与人之间进行信息交流的活动,但是许多人的话语并不被理解,那么,一个有效的沟通是()。A有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C有效的沟通是把自己的话传递过去D有效的沟通是将自己的精神传递过去
单选题推广服务系统和目标团体系统的联系方式是()A沟通与援助B沟通与互助C沟通与互动D沟通与运动