网点负责人在为客户提供服务或公关交流及其他场合接触时，除正面、统一的宣传内容外，不得随意透露或传播非正式消息。
网点负责人在为客户提供服务或公关交流及其他场合接触时，除正面、统一的宣传内容外，不得随意透露或传播非正式消息。
相关考题：
银行业金融机构及其从业人员在为客户提供金融服务时，可以根据有关反洗钱的规定或其他规定让客户提供详尽的信息，这些信息的掌握有助于客户授信的审批或交易的完成，同时这些信息可以提供给第三方或机构内部的其他部门。 ( )A．正确B．错误
银行业金融机构及其从业人员在为客户提供金融服务时，可以根据有关反洗钱的规定或其他规定让客户提供详尽的信息，这些信息的掌握有助于客户授信的审批或交易的完成，同时这些信息可以提供给第三方或机构内部的其他部门。 ( )
网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有（）。A、调动网点资源为客户提供规范、优质服务，提高客户满意度B、指导员工服务操作，实施网点服务质量日常检查C、主持每日晨会，定期更新精神墙，通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神，营造积极向上的氛围D、率先垂范，确保网点精神贯穿于网点服务的全过程
以下关于理财型精品网点提供服务说法错误的是（）.A、为所有个人客户提供完整的产品和服务B、为关系管理型客户提供理财专家，就金融产品提供咨询和建议C、对其他常规性交易和客服需求提供与客户级别对应的标准化服务D、网点内不提供自助设备及接通其他渠道（电话/网上银行）的设施
多选题网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有（）。A调动网点资源为客户提供规范、优质服务，提高客户满意度B指导员工服务操作，实施网点服务质量日常检查C主持每日晨会，定期更新精神墙，通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神，营造积极向上的氛围D率先垂范，确保网点精神贯穿于网点服务的全过程
判断题营业网点应提供24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识（不含流程图）A对B错