因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,应选择()模块,对涉及错账的账户进行行内额度冻结处理。A、行内冻结B、户口冻结C、行外冻结D、其他冻结
因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,应选择()模块,对涉及错账的账户进行行内额度冻结处理。
- A、行内冻结
- B、户口冻结
- C、行外冻结
- D、其他冻结
相关考题:
以下哪几种是因客户原因引起资金风险的情况()A、客户办理存入或转入交易时,填错存(转)入账号B、客户办理存入或转入交易时,存(转)入金额大于实际应存金额C、客户办理贷记卡还款时卡号有误或金额有误或币种有误或重复还款
针对因清算时差、客户或银行操作失误等原因,未能及时进行准确账务处理,造成应入而未入客户账、应扣而未扣客户账或入账串户等情况,系统提供倒推日交易补入或补扣客户账,并实现相应的利息处理。以下不支持倒退交易的是()。A、个人活期账户B、商务客户的定期类产品C、个人客户的零存整取D、教育储蓄类产品
因经办员误操作,造成客户虚增存款的情况时,经办员应()。A、为保证资金安全,先对错账进行冲正处理,冲正后通知客户B、为保证资金安全,先对错账进行冻结处理,经与客户联系后进行冲账处理C、如暂时未联系到客户,经网点主管行长审批同意后,可先由经办员自行垫款
因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时,应立即与客户取得联系,必要时可主动上门与客户联系,以下哪些处理是正确的()。A、客户十分配合,同意退款,办理对错帐的调整手续B、客户不配合,不同意退款,可以明确告知客户银行多(误)入其帐户款项为其不当得利,隐含有权收回,并有权采取司法救济措施C、同时请求客户配合招商银行将错款进行更正D、暂时无法联系客户,可由经办员自行垫款,调平账务E、对于暂时无法联系客户的,不能由经办员自行垫款,待与客户取得联系后,再进行错帐调整手续
单选题下列信用卡柜面业务操作中()是错误的。A信用卡业务差错调整必须在业务的原交易网点进行处理B任何信用卡业务的差错调整必须交业务主管审批后方可办理C信用卡冲账业务原则上要求将客户回单收回做冲账业务凭证的附件,如果无法收回必须在冲账业务凭证上注明原因D因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,应立即进行差错调整,随后与客户联系确认,同时要在冲账业务凭证上注明“已于X年X月X日X时X分联系客户”字样
多选题因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时,应立即与客户取得联系,必要时可主动上门与客户联系,以下哪些处理是正确的()。A客户十分配合,同意退款,办理对错帐的调整手续B客户不配合,不同意退款,可以明确告知客户银行多(误)入其帐户款项为其不当得利,隐含有权收回,并有权采取司法救济措施C同时请求客户配合招商银行将错款进行更正D暂时无法联系客户,可由经办员自行垫款,调平账务E对于暂时无法联系客户的,不能由经办员自行垫款,待与客户取得联系后,再进行错帐调整手续
多选题针对因清算时差、客户或银行操作失误等原因,未能及时进行准确账务处理,造成应入而未入客户账、应扣而未扣客户账或入账串户等情况,系统提供倒推日交易补入或补扣客户账,并实现相应的利息处理。以下不支持倒退交易的是()。A个人活期账户B商务客户的定期类产品C个人客户的零存整取D教育储蓄类产品
判断题在财资管理模块中,集团客户呈现余额模式选择“应计余额”的,各行可出具资金证明(含资金存款证明和银行询证函);客户选择“账户余额”模式的,原则上协办行对集团子账户不手工出具资金证明。()A对B错
判断题个人外汇理财业务是指客户在个人外汇理财业务账户发生的外汇资金存入以及外汇资金的提现或转出等按规定需报告的业务,金融机构按照个人外汇理财业务规定从客户账户将资金转出或将资金转入的也需报告。A对B错
单选题因经办员误操作,造成客户虚增存款的情况时,经办员应()。A为保证资金安全,先对错账进行冲正处理,冲正后通知客户B为保证资金安全,先对错账进行冻结处理,经与客户联系后进行冲账处理C如暂时未联系到客户,经网点主管行长审批同意后,可先由经办员自行垫款
多选题以下哪几种是因客户原因引起资金风险的情况()A客户办理存入或转入交易时,填错存(转)入账号B客户办理存入或转入交易时,存(转)入金额大于实际应存金额C客户办理贷记卡还款时卡号有误或金额有误或币种有误或重复还款
单选题对于发卡行确认确实已扣客户账但未吐钞,或设备已收客户存入现金但确未入客户账交易,应在收到发卡行查复后()个工作日内,完成长款挂账转销处理,返还客户账户。A1B2C3D5