因经办员误操作,造成客户虚增存款的情况时,经办员应()。A、为保证资金安全,先对错账进行冲正处理,冲正后通知客户B、为保证资金安全,先对错账进行冻结处理,经与客户联系后进行冲账处理C、如暂时未联系到客户,经网点主管行长审批同意后,可先由经办员自行垫款

因经办员误操作,造成客户虚增存款的情况时,经办员应()。

  • A、为保证资金安全,先对错账进行冲正处理,冲正后通知客户
  • B、为保证资金安全,先对错账进行冻结处理,经与客户联系后进行冲账处理
  • C、如暂时未联系到客户,经网点主管行长审批同意后,可先由经办员自行垫款

相关考题:

避免因柜员类别兼职使之成为综合柜员,对公业务经办员与下列哪些岗位不得兼作?()A、同城经办员B、系统内资金经办员C、汇票签发员D、对私业务经办员

核心业务系统中设置的不可兼做的岗位有()。A、对公业务经办员与贷款经办员B、汇票签发员与汇划发送员C、同城经办员与同城清算员D、对公业务经办员与对私业务经办员

打印的“企业网上银行密码信封”第一联需由()当场销毁,并在申请表下方签字确认。A、经办员B、客户C、经办员与客户D、经办员与授权人

客户端用户种类分为()。A、客户端管理员B、客户端操作员C、主管D、经办人员

企业网银的角色有()A、主管、管理员、经办、复核、授权B、管理员、会计、经办、授权C、主管、管理员、经办D、主管、管理员、出纳

因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,差错处理流程:选择“户口冻结”模块,对涉及错款的账户进行()处理。A、行内额度冻结B、行内户口冻结C、错账额度冻结D、错账户口冻结

某储蓄员因误操作,错误地将一笔1天通知存款存单在6月15日办理通知,6月18日发现错误,则经办员可对该存单的通知进行()用以更正错误。A、通知冲正B、通知冲销C、取消通知

办理同城票据交换实行()三分离A、科长、经办员、复核员B、经办员、复核员、交换员C、指定专人、经办员、复核员D、科长、交换员、复核员

客户在柜台经办员已经完成“个人结售汇系统”录入工作情况下,取消核心系统兑换交易,经办员当日应如何处理()A、可以暂时保留“个人结售汇系统”信息,待客户再次办理时无需再次录入B、在“个人结售汇系统”使用“撤销”功能,将客户信息撤销C、在“个人结售汇系统”使用“负金额”冲正客户信息D、以上全部错误

因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时,应立即与客户取得联系,必要时可主动上门与客户联系,以下哪些处理是正确的()。A、客户十分配合,同意退款,办理对错帐的调整手续B、客户不配合,不同意退款,可以明确告知客户银行多(误)入其帐户款项为其不当得利,隐含有权收回,并有权采取司法救济措施C、同时请求客户配合招商银行将错款进行更正D、暂时无法联系客户,可由经办员自行垫款,调平账务E、对于暂时无法联系客户的,不能由经办员自行垫款,待与客户取得联系后,再进行错帐调整手续

即期结售汇业务由于客户操作错误需要取消的交易只能违约(即对交易进行反向平仓)不能撤销交易,违约造成的损失由()承担,收益由经办行与客户按商业原则进行分配。因经办行操作错误引起的交易可以申请撤销,产生的盈亏由()自负。A、客户、客户B、客户、经办行C、经办行、客户D、经办行、经办行

网点经办柜员不能兼任制证员,网点制证员、网点经办员、业务主管不能相互兼任。

因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,应选择()模块,对涉及错账的账户进行行内额度冻结处理。A、行内冻结B、户口冻结C、行外冻结D、其他冻结

营业机构经办员为存款人办理完毕开户手续后,应将印鉴卡副卡(单位留存)联交给()。A、开户单位经办人员B、客户经理C、开户单位财务负责人D、开户单位法人

单选题办理同城票据交换实行()三分离A科长、经办员、复核员B经办员、复核员、交换员C指定专人、经办员、复核员D科长、交换员、复核员

多选题办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为()。A经办员接客户存折、现金,按客户提供的存款金额清点现金B经办员选择交易并录入相关信息,打印存款凭条、存折,将存款凭条交客户C客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认,由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认,将存款凭条交经办员D经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章,并将存折交还客户

多选题F分行收到空白卡实物后,应如何处理?()A分行经办员与分行库管员进行当场核点。B对实物包装异样、签章不全的,分行管理员与分行经办员应当场退回处理。C经办员发现空白卡品种、数量有误的,应当场退回厂商处理。D若特殊原因造成“装箱单”上的数量与实物不一致,经联系确认后,经办员应向分行库管员提供加盖公章的文字说明。

单选题因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,应选择()模块,对涉及错账的账户进行行内额度冻结处理。A行内冻结B户口冻结C行外冻结D其他冻结

多选题因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时,应立即与客户取得联系,必要时可主动上门与客户联系,以下哪些处理是正确的()。A客户十分配合,同意退款,办理对错帐的调整手续B客户不配合,不同意退款,可以明确告知客户银行多(误)入其帐户款项为其不当得利,隐含有权收回,并有权采取司法救济措施C同时请求客户配合招商银行将错款进行更正D暂时无法联系客户,可由经办员自行垫款,调平账务E对于暂时无法联系客户的,不能由经办员自行垫款,待与客户取得联系后,再进行错帐调整手续

多选题因银行内部差错导致开具时段(应改为时点)存款证明出错时,以下说法正确的是()A经办员应收回差错存款证明B经办员在系统中通过“通用凭证处理”菜单,对差错存款证明做“销号”处理C经办员在“通用凭证处理”回单上注明原因并签名D经办员请客户在“通用凭证处理”回单上签字确认E新开的时点存款证明应予以费用减免处理

单选题打印的“企业网上银行密码信封”第一联需由()当场销毁,并在申请表下方签字确认。A经办员B客户C经办员与客户D经办员与授权人

单选题企业网银的角色有()A主管、管理员、经办、复核、授权B管理员、会计、经办、授权C主管、管理员、经办D主管、管理员、出纳

单选题电子验印系统建库时,由印鉴经办员将预留印鉴和账户信息录入电子验印系统,由()负责对印鉴经办员录入的账户信息逐笔审核并加以确认。A其他经办员B会计主管C复核员

单选题因经办员误操作,造成客户虚增存款的情况时,经办员应()。A为保证资金安全,先对错账进行冲正处理,冲正后通知客户B为保证资金安全,先对错账进行冻结处理,经与客户联系后进行冲账处理C如暂时未联系到客户,经网点主管行长审批同意后,可先由经办员自行垫款

单选题因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,差错处理流程:选择“户口冻结”模块,对涉及错款的账户进行()处理。A行内额度冻结B行内户口冻结C错账额度冻结D错账户口冻结

单选题客户在柜台经办员已经完成“个人结售汇系统”录入工作情况下,取消核心系统兑换交易,经办员当日应如何处理()A可以暂时保留“个人结售汇系统”信息,待客户再次办理时无需再次录入B在“个人结售汇系统”使用“撤销”功能,将客户信息撤销C在“个人结售汇系统”使用“负金额”冲正客户信息D以上全部错误

单选题某储蓄员因误操作,错误地将一笔1天通知存款存单在6月15日办理通知,6月18日发现错误,则经办员可对该存单的通知进行()用以更正错误。A通知冲正B通知冲销C取消通知