经办行处理龙卡信用卡时，若出现错账，应及时在现场退还客户现金。
经办行处理龙卡信用卡时，若出现错账，应及时在现场退还客户现金。
相关考题：
对于抹账描述错误的是( )。A.抹账功能仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用B.在客户离柜后，对经办人员操作正确并记账成功的业务，一律不得因客户要求办理抹账处理C.对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后，再次返回要求抹账的，可以进行抹账操作D.对客户离柜后发现的错账，柜员应对错账金额采取冻结措施，及时与客户联系并进行错账处理
信用卡在柜台办理存现业务，经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符，但交易已处理完成时，下列哪种情况可以冲正（）。A、有卡存款，客户已离开银行B、无卡存款，客户已离开银行C、有卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台D、无卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
客户龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款需要取出时（）。A、经办网点通过CCBS系统“5103银行卡支取”交易办理B、请客户到当地信用卡中心办理C、请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回D、致电95533申请人工授权后办理
若客户没有龙卡信用卡，如何办理专项消费信贷业务？（）A、先申请龙卡信用卡，审批通过后，方可办理专项消费信贷业务B、同时申请办理龙卡信用卡、专项消费信贷业务C、先申请专项消费信贷业务，审批通过后，方可申请龙卡信用卡D、可不申请龙卡信用卡，直接办理专项消费信贷业务
对于已查明原因的现金错款，应及时进行追偿，追偿时由（）在“现金错款报告表”（留存联）上签注追偿方式后进行销账处理。退还现金时应由客户在“客户签收记录簿”上签收。A、错款营业机构会计主管B、错款营业机构会计副主管C、错款营业机构主管行长D、错款营业机构行长
若客户没有龙卡信用卡，如何办理专项消费信贷业务？（）A、无卡客户无法办理专项消费信贷业务B、先申请龙卡信用卡，审批通过后，方可办理专项消费信贷业务C、先申请专项消费信贷业务，审批通过后，方可申请龙卡信用卡D、同时申请办理龙卡信用卡、专项消费信贷业务
（）发生错账，经办人员及系统管理人员不得随意进行账务更改或调整，应及时向上级行或对方网点发出查询，查找原因，根据差错情况，及时与客户联系确认，进行相应的处理。A、现金管理网内收付业务B、联行业务C、代理业务D、中间业务
客户办理信用卡人民币现金还款业务，若柜员将币种误选为美元，以下说法错误的有（）A、使用1106交易进行冲正B、无法在柜面立即进行冲正C、柜员需联系信用卡中心做美元结汇还款D、柜员需选择正确的币种（人民币）重新为客户办理人民币还款，随后发送自由格式报文至信用卡中心，要求信用卡中心核实后退还款项
经办行在办理结算卡开卡业务时存在以下（）情况之一的经办行应拒绝办卡并将相关材料退还客户。A、申请材料不合规B、主账户状态为冻结、暂封、不动户等非正常状态C、经办行认为不能发卡的其他情况D、主账户为欠息户
以下现金业务描述正确的是（）。A、现金业务必须当日记账、日账日清。B、存入现金先记账后收款，付出现金先付款后记账。C、领入他行钞券，可以直接按捆交接。D、收款时发现客户长短款，应将款项全部退还客户。
多选题（）发生错账，经办人员及系统管理人员不得随意进行账务更改或调整，应及时向上级行或对方网点发出查询，查找原因，根据差错情况，及时与客户联系确认，进行相应的处理。A现金管理网内收付业务B联行业务C代理业务D中间业务
多选题经办行在办理结算卡开卡业务时存在以下（）情况之一的经办行应拒绝办卡并将相关材料退还客户。A申请材料不合规B主账户状态为冻结、暂封、不动户等非正常状态C经办行认为不能发卡的其他情况D主账户为欠息户
多选题营业网点在受理商户分期退货，向总行信用卡中心汇划退货款项时，必须收到商户经理送达的哪“3”单：（）A区分行回复的《龙卡信用卡分期业务退款处理单》B二级分行经办人、负责人签字的《龙卡信用卡分期业务退款处理单》C商户填写《中国建设银行信用卡商户分期业务合作商户退款单》D《龙卡信用卡分期业务期数及手续费调整处理单》
单选题若客户没有龙卡信用卡，如何办理专项消费信贷业务？（）A无卡客户无法办理专项消费信贷业务B先申请龙卡信用卡，审批通过后，方可办理专项消费信贷业务C先申请专项消费信贷业务，审批通过后，方可申请龙卡信用卡D同时申请办理龙卡信用卡、专项消费信贷业务
单选题信用卡在柜台办理存现业务，经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符，但交易已处理完成时，下列哪种情况可以冲正（）。A有卡存款，客户已离开银行B无卡存款，客户已离开银行C有卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台D无卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
单选题若客户没有龙卡信用卡，如何办理专项消费信贷业务？（）A先申请龙卡信用卡，审批通过后，方可办理专项消费信贷业务B同时申请办理龙卡信用卡、专项消费信贷业务C先申请专项消费信贷业务，审批通过后，方可申请龙卡信用卡D可不申请龙卡信用卡，直接办理专项消费信贷业务
问答题一位外地客户丢失了信用卡和所有现金，到柜面申领挂失并请求支取卡内现金，经办人应如何处理？