与客户讨价还价的原则包括（）。A、坚持原则，严守底线B、一视同仁C、巧用其他客户的案例D、适当让步
与客户讨价还价的原则包括（）。
- A、坚持原则，严守底线
- B、一视同仁
- C、巧用其他客户的案例
- D、适当让步
相关考题：
从业人员在履行信息保密准则时，适当的行为是( )。A．在受雇期间妥善保存客户资料及其交易信息档案，B．与本机构同事谈论客户的婚姻状况C．任何情况下都坚持严守客户信息，不向单位或个人泄露D．可以适当将长期没有业务往来的客户名单透露给其他机构
坚持原则就是要明确自身的谈判诉求并保证其得以实现，但如果没有适当的让步，常常就会使谈判陷入僵局，因此要把握好坚持原则与妥协的平衡点，这是房地产经纪人具有的（ ）的要点之一。A、 市场分析技能B、 议价谈判技能C、 人际沟通技能D、 供需搭配技能
房地产经纪人员在议价谈判中最重要的注意事项包括（ ）。A、要坚持工作丰富化的原则B、要将坚持原则与适当让步有机结合C、要符合市场经济优胜劣汰的原则D、要注重人性化的原则E、要将把控主动权与营造良好的谈判氛围有机结合
问候与行动情景行为标准内，向谁问候一视同仁原则包括（）A、所有服务的客户：业主、租户及他们的亲属、员工等。B、所有的来访客人，不包括客户的客户。C、为我们客户服务的其他工作人员：快递、外卖、装修、搬家人员等。D、我们所有的同事与领导。
当客户把宠物带入营业厅时（）A、大堂助理可迅速上前，面带微笑温馨提示客户，建议客户把狗放门口B、如若客户执意要带进来，可直接报警，坚持原则不让入内C、可建议客户体谅其他客户，不要代宠物进入D、如客户坚持带宠物进入营业厅，要让客户将宠物抱起，不能影响其他客户
多选题房地产经纪专业人员应掌握的人际沟通技能包括（ ）A在较短时间内完成供求搭配B了解客户心理活动和基本想法C就佣金金额与客户讨价还价D适当运用向客户传达意思的方式E把握向客户传达关键信息的时机
单选题坚持原则、明确自身的谈判诉求并保证其得以实现，适当不让步，不使谈判陷入死局，把握好坚持原则与妥协的平衡点，是房地产经纪人具有的( )的要点之一。A市场分析技能B议价谈判技能C人际沟通技能D供需搭配技能
多选题问候与行动情景行为标准内，向谁问候一视同仁原则包括（）A所有服务的客户：业主、租户及他们的亲属、员工等。B所有的来访客人，不包括客户的客户。C为我们客户服务的其他工作人员：快递、外卖、装修、搬家人员等。D我们所有的同事与领导。
多选题如何维护客户关系（）A替客户着想B不为难客户C尊重客户D信守对客户的承诺E以适当让步换取客户认同F多做些销售之外联络感情的事情