问候与行动情景行为标准内,向谁问候一视同仁原则包括()A、所有服务的客户:业主、租户及他们的亲属、员工等。B、所有的来访客人,不包括客户的客户。C、为我们客户服务的其他工作人员:快递、外卖、装修、搬家人员等。D、我们所有的同事与领导。

问候与行动情景行为标准内,向谁问候一视同仁原则包括()

  • A、所有服务的客户:业主、租户及他们的亲属、员工等。
  • B、所有的来访客人,不包括客户的客户。
  • C、为我们客户服务的其他工作人员:快递、外卖、装修、搬家人员等。
  • D、我们所有的同事与领导。

相关考题:

日常问候分:按时间问候,按场合问候、()、关心式问候。

问候原则包括()。 A.男士主动向女士问候B.年轻人主动向年长者问候C.别人主动伸手时,不应拒绝D.女士主动向男士问候

以下关于问候的顺序,正确的是()A、晚辈问候长辈B、下级问候上级C、男士问候女士D、小孩问候老人

“早日康复”“请多保重”是问候语形式中的()A、特殊问候B、时效式问候C、标准式问候D、通用式问候

在使用问候语问候他人时,“您好”是()A、标准式B、时效式C、特殊问候D、一般式

问候语的形式主要有()A、标准式B、工作式C、时效式D、特殊问候E、正规式

你听到的“早安”、“晚安”,这属于()问候语。A、一般式B、标准式C、时效式D、特殊问候

问候原则有哪几项()A、男士主动向女士问候B、女士主动向男士C、年轻人主动向年长者问候D、别人主动伸手时,不应拒绝

下列关于见面问候错误的是()A、晚辈先问候长辈B、下级先问候上级C、男士先问候女士D、客人先问候主人

早晨你听到的问候是“早上好”,晚上睡前对爸妈说“晚安”,这属于问候形式中的()A、标准式B、时效式C、特殊问候D、一般式

节日问候回访要求()。A、节日问候只能用电话回访B、节日问候可以短信群发C、以客户喜欢的方式表达节日问候D、节日问候记录无需录入DMS系统

问候的温暖包括的要求错误的是()A、坐姿岗位看到客户过来时,距3米起身相迎--目视对方--微笑--距1米致以问候。B、拜访客户时:敲门--门开前提前微笑--门开后致以问候。C、完整温暖问候标准结构:A(称谓)+B(问候语)+C(行为关心)。A必做,B认识对方时必做,C尽量做。D、根据时间或平时对客户行为的熟悉等判断客户的行为,加入一个问候问句表达对客户的关心。

下列哪一项不符问候原则?()A、男士主动向女士问候B、女士主动向男士C、年轻人主动向年长者问候D、别人主动伸手时,不应拒绝

问候的原则()。A、男士主动向女士问候B、女士主动向男士C、年轻人主动向年长者问候D、别人主动伸手时,不应拒绝E、下属主动向上司问候F、握手时,不要正视对方的眼睛

当男女客人同时到达时,要()。A、先问候女宾,再问候男宾B、先问候男宾,再问候女宾C、女宾和男宾一起问候D、女宾和男宾都不问候

礼貌是向他人表示尊敬的形式,包括()。A、语言和行为B、问候与称呼C、迎接与送别

“十步微笑,五步问候”,问候是服务的开始,一个礼貌的问候包括()A、微笑传递B、眼神交汇C、点头致意D、表达问候的语言

单选题在使用问候语问候他人时,“您好”是()A标准式B时效式C特殊问候D一般式

单选题问候的温暖包括的要求错误的是()A坐姿岗位看到客户过来时,距3米起身相迎--目视对方--微笑--距1米致以问候。B拜访客户时:敲门--门开前提前微笑--门开后致以问候。C完整温暖问候标准结构:A(称谓)+B(问候语)+C(行为关心)。A必做,B认识对方时必做,C尽量做。D根据时间或平时对客户行为的熟悉等判断客户的行为,加入一个问候问句表达对客户的关心。

单选题“早日康复”“请多保重”是问候语形式中的()A特殊问候B时效式问候C标准式问候D通用式问候

单选题早晨你听到的问候是“早上好”,晚上睡前对爸妈说“晚安”,这属于问候形式中的()A标准式B时效式C特殊问候D一般式

多选题问候原则有哪几项?()。A男士主动向女士问候B女士主动向男士C年轻人主动向年长者问候D别人主动伸手时,不应拒绝E下属主动向上司问候F握手时,不要正视对方的眼睛

多选题我国蒙古族的交往礼仪包括问候礼仪和待客礼仪等,从问候礼仪的形式来看,可分为(  )。A行为问候B语言问候C季节问候D行礼问候

多选题问候与行动情景行为标准内,向谁问候一视同仁原则包括()A所有服务的客户:业主、租户及他们的亲属、员工等。B所有的来访客人,不包括客户的客户。C为我们客户服务的其他工作人员:快递、外卖、装修、搬家人员等。D我们所有的同事与领导。

多选题我国蒙古族的交往礼仪的问候礼仪,从问候的内容可分为(  )。A日常问候B早晚问候C工作问候D新年问候

多选题每一次带团和带团中的每一天,导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象,是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时,导游员要注意三个方面。(  )。A问候的对象B问候的时间C问候的用语D问候的礼节E问候的场合

多选题问候的原则()。A男士主动向女士问候B女士主动向男士C年轻人主动向年长者问候D别人主动伸手时,不应拒绝E下属主动向上司问候F握手时,不要正视对方的眼睛