根据大堂经理岗位配置要求，大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源，可配备相当于网点（）的员工担任大堂经理。
根据银行网点组建大堂服务团队的工作要求，网点应（）制定大堂经理岗位排班表。A、按日逐日B、按周逐日C、按月逐周D、按月逐日
节假日和午休时段要确保（）有人承担支行长和综合柜员的授权权限。A、销售团队B、网点员工C、营业团队
对个人的销售目标进行跟进和评估时，（）也要通过及时参与员工的销售活动，指导员工达成销售目标。A、管理团队B、支行长C、支行长和销售主管
每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管，营业主管做好网点的整体排班表，经（）审核，向全体员工公布。A、全体员工B、支行长C、柜员D、销售主管
网点大堂经理管理是一项团队工作，大堂经理要承担起网点大厅各岗位人员团队管理的职责，团队包括（）、自助设备管理员等。A、大堂经理B、理财人员C、合作单位驻点销售人员D、以上皆是
（）负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化。A、大堂经理B、客户经理C、会计主管D、网点负责人
银行个营业网点应组建大堂服务团队，大堂服务团队由（）、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。
在跟进与评估网点的销售目标时，谁需要将网点的销售业绩与目标进行对比，找出差距（）A、销售团队B、管理团队C、营业团队D、全体员工
网点内除（）都需要使用员工记分卡。A、支行长B、营业团队C、管理团队D、销售团队
下列人员需要对员工开展及时指导的是（）A、支行长B、销售主管C、营业主管D、大堂经理
外部营销是指（）在网点外开展的所有营销活动。A、销售团队B、营业团队C、客户经理D、支行长
（）应主动配合营业主管做好大堂经理的排班工作。A、营业主管B、支行长C、柜员D、销售主管
对于人员较多的网点，销售主管和营业主管各自对所辖团队进行员工谈话，支行长应重点对（）谈话。A、销售主管B、营业主管C、个别重点员工D、主动要求谈话员工
销售主管应主动配合营业主管做好营业团队员工的排班工作。
单选题节假日和午休时段要确保（）有人承担支行长和综合柜员的授权权限。A销售团队B网点员工C营业团队
多选题网点排班主要针对（）来进行。A销售团队员工B营业团队员工C大堂经理D支行长
填空题根据大堂经理岗位配置要求，大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源，可配备相当于网点（）的员工担任大堂经理。
单选题外部营销是指（）在网点外开展的所有营销活动。A销售团队B营业团队C客户经理D支行长
多选题对于人员较多的网点，销售主管和营业主管各自对所辖团队进行员工谈话，支行长应重点对（）谈话。A销售主管B营业主管C个别重点员工D主动要求谈话员工
单选题在跟进与评估网点的销售目标时，谁需要将网点的销售业绩与目标进行对比，找出差距（）A销售团队B管理团队C营业团队D全体员工
填空题银行个营业网点应组建大堂服务团队，大堂服务团队由（）、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。
单选题网点内除（）都需要使用员工记分卡。A支行长B营业团队C管理团队D销售团队
判断题销售主管应主动配合营业主管做好营业团队员工的排班工作。A对B错
判断题网点排班主要针对销售团队员工来进行。A对B错
单选题每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管，营业主管做好网点的整体排班表，经（）审核，向全体员工公布。A全体员工B支行长C柜员D销售主管