实现电信的现代化,关键在于()。 A、电信服务质量的提高B、电信人员素质的提高C、电信科技的进步D、实现电信的经济效益
铁路客运营销成败的关键在于( )，吸引客流、提高列车满员率是营销活动的重点。A.客流量B.运输收入C.服务质量D.营销策略
技术交易合同中，期得利润的估算的含义包括()。A、由降低成本而产生的新增利润B、由提高效率而产生的销售额的增加C、由提高产品质量和性能而增加的利润D、销售额增加带来的新增利润E、产品品牌忠诚度提升而使价格提高
提高服务质量会（）。A、增加成本B、降低工作效率C、提高工作效率D、消除部分成本
考核培训的最终目标为：（）、提高服务质量、（）、增加加油站效益。
快速反应系统可以带来以下竞争优势（）A、商品周转率提高B、销售量提高C、销售额增加D、存货投资增加E、存货数量减少
提高餐饮服务质量的关键在于餐饮部工作人员的（）和（）。
餐饮部门各种电器设备的正常运转，能够保证其（）高标准。A、服务收费B、酒店档次C、收费档次D、服务质量
餐饮服务质量是指饭店餐饮部以其所拥有的（）为依托，为客人所提供的服务在（）（）上适合和满足客人和（）的程度。
针对（）的特点，餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准。A、无形性B、一次性C、同步性D、差异性
客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类、质量以及（）等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。A、服务方式B、服务质量C、服务程序D、服务态度
铁路客运营销成败的关键在于（），吸引客流、提高列车满员率是营销活动的重点。A、客流量B、营销策略C、运输收入D、服务质量
运营是企业哪项活动的主要环节（）A、增加产值B、创造价值C、提高竞争力D、增加销售额
搞好产品服务质量的改进，提高企业各项工作服务质量的关键在于（），否则将不可能达到预期的效果。A、领导B、员工C、管理制度D、分配制度
单选题A 销售量增加（或减少）的绝对量B 价格总水平提高（或降低）的绝对量C 价格总水平变动导致销售额的增加（或减少）D 销售量变动导致销售额的增加（或减少）
单选题提高固定资产产值率的关键在于（）。A提高销售率B增加生产设备C增加生产用固定资产D提高生产设备产值率
单选题铁路客运营销成败的关键在于（），吸引客流、提高列车满员率是营销活动的重点。A客流量B营销策略C运输收入D服务质量
单选题提高服务质量，增加餐饮部的销售额，关键在于（）。A美味佳肴B餐饮部设施设备C厨师和餐厅服务员D服务员的操作技能
填空题提高餐饮服务质量的关键在于餐饮部工作人员的（）和（）。
判断题要提高政府公共服务质量就必须增加税收。A对B错
判断题物流成本的增加与物流服务质量水平的提高成反比。A对B错