客人提出有关菜肴问题,服务员不清楚时应说( )。 A.对不起,我问清楚后马上告诉您B.不知道C.这需要问厨师14D.您去问问餐饮部经理,他可能知道

客人提出有关菜肴问题,服务员不清楚时应说( )。

A.对不起,我问清楚后马上告诉您

B.不知道

C.这需要问厨师14

D.您去问问餐饮部经理,他可能知道


相关考题:

菜肴展示时,餐厅服务员应将菜肴的()朝向客人,利用转台顺时针观看。 A、横面B、主看面C、竖面D、左面

如客人讲的事情比较多或很重要,服务员应(),以表示对客人提出的问题非常重视,同时避免遗漏客人的要求。 A、不断重述客人的问题B、适当点头C、向客人摆出各种问题D、做适当的记录

协调餐厅服务员与后台厨房之间的关系,下列()做法是不正确的。A.客人对菜肴给予表扬立即告诉厨师B.客人要面向厨师致谢,服务员立即去请厨师C.为客人上菜时告之客人厨师的姓名D.无论客人对菜肴表扬与批评,服务员应抱一种与己无关的态度

美式宴会服务方式,服务员在客人面前()。 A、分让菜肴B、不需要分让菜肴C、烹制菜肴D、分切肉类

如果客人点订了主盘,服务员不要勉强客人再增订其它的菜肴。() 此题为判断题(对,错)。

为缓解客人与厨房工作的矛盾,服务员( )做法是正确的。A.向客人提供优质的服务B.告诉客人对菜肴质量的不满应直接去找厨师C.将对菜肴质量有意见的客人引领到厨师长面前D.对客人的意见置之不理

客人提出有关菜肴问题,不清楚时应说:“()。”A.对不起,我问清楚后马上告诉您B.不知道C.这需要问厨师D.您去问问餐饮部经理,他可能知道

客人对菜肴质量不满意,服务员该怎么处理?

点菜期间,服务员应尽可能多地向客人推销菜肴,提高餐厅收入。