关于散客及团队预订程序,下列描述正确的是()A、上门预订:“您好!格林豪泰**店,请问有什么可以帮您”B、接受预订的时候需要留下客人的身份证号码C、宾客需要延迟保留时间,可根据酒店出租情况予以接受或说明D、取消的《散客或团队预订单》保存在总台指定地点
关于散客及团队预订程序,下列描述正确的是()
- A、上门预订:“您好!格林豪泰**店,请问有什么可以帮您”
- B、接受预订的时候需要留下客人的身份证号码
- C、宾客需要延迟保留时间,可根据酒店出租情况予以接受或说明
- D、取消的《散客或团队预订单》保存在总台指定地点
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散客旅游与团队旅游的区别,下列表述正确的是( )。A.散客旅游付费方式是零星现付,团队旅游采用包价形式B.团队旅游和散客旅游价格差不多C.团队旅游与散客旅游行程均是由旅行社来安排 。D.团队旅游一般为 16 人以上
下列客源描述中,属于浮动折扣类客源是哪项()?A、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客B、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、公司协议卡C、家宾俱乐部、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客D、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、航空卡客人、协议散客
多选题关于散客及团队预订程序,下列描述正确的是()A上门预订:“您好!格林豪泰**店,请问有什么可以帮您”B接受预订的时候需要留下客人的身份证号码C宾客需要延迟保留时间,可根据酒店出租情况予以接受或说明D取消的《散客或团队预订单》保存在总台指定地点
单选题散客旅游与团队旅游的区别,下列表述正确的是( )。A散客旅游付费方式是零星现付,团队旅游采用包价形式B团队旅游和散客旅游价格差不多C团队旅游与散客旅游行程均是由旅行社来安排。D团队旅游一般为16人以上
单选题关于酒店控房,以下说法错误的是()A早上10点,前台员工需将当天预订检查复核,且根据预订时宾客的需求,分配好房间B对特殊预订、团队预订,前台需进行前期准备,避免影响散客的接待C对于无人接听且已过预订时间、行程改变或取消的预订,前台根据房情灵活处理D前台只需做好当日的控房,无需关注一周的房间存量
多选题根据散客旅游的特点,旅行社要开展好散客旅游接待业务,需做好以下哪几方面工作?( )A增加旅游产品的文化含量B建立计算机网络化预订系统C建立旅游服务供应网络D严格按照旅游团队导游服务程序接待
判断题与团队旅游相比,散客旅游具有批量大、批次多、要求多、预订期长等特点。()A对B错