研究发现,期望满足与组织承诺之间存在某种程度的正相关,期望未满足对组织承诺有消极影响,但这种影响会由于与管理者或同事的()关系而减弱。A、同事B、消极C、领导D、积极

研究发现,期望满足与组织承诺之间存在某种程度的正相关,期望未满足对组织承诺有消极影响,但这种影响会由于与管理者或同事的()关系而减弱。

  • A、同事
  • B、消极
  • C、领导
  • D、积极

相关考题:

卫生系统的功能有( )A.满足人群非卫生服务的期望B.卫生服务提供C.卫生服务提供与满足人群非卫生服务的期望D.公平对待所有人E.卫生服务提供、公平对待所有人与满足人群非卫生服务的期望

以顾客为中心原则的含义正确的是()。 A.顾客依存于组织,因此组织应当理解顾客当前和未来需求,满足顾客要求并争取顾客期望.B.组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望C.改进顾客忠诚度,满足顾客要求并争取超越顾客期望D.将顾客的需求和期望在组织内得到沟通

期望理论依据的假设是()。A.满足-生产效率B.不满足-生产效率C.满足-组织绩效D.不满足-组织绩效

以下属于项目管理目标的是哪些:()。 A.满足项目的要求与期望B.满足项目利益相关各方不同的要求和期望C.满足项目已识别的要求和期望D.满足项目尚未识别的要求和期望E.以上有错误答案

组织承诺的形成机制包括()。 A.员工——组织匹配B.期望满足C.因果归因D.组织公平和组织支持E.回顾性文饰作用

研究发现,期望满足与组织承诺之间存在(),期望未满足对组织承诺有消极影响,但这种影响会由于与管理者或同事的积极关系而减弱。 A.较高程度的正相关B.较低程度的正相关C.中等程度的负相关D.中等程度的正相关

如果可感知效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就( )。

组织承诺的形成机制包括( )。A.员工--组织匹配B.期望满足C.因果归因D.组织公平和组织支持E.回顾性文饰作用 确认答案

关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上都对

企业应追求的服务满意度是()。A、低于期望值的服务B、满足期望值的服务C、超出期望值的服务D、满足期望值和超出期望值的服务

在服务过程中分析出宾客的现实期望和潜在期望,并在保证宾客现实期望得到满足的基础上,出其不意地满足宾客一些潜在期望,这就是“超常”服务,是优质服务的秘诀。

关于客户的期望值的满足,表述错误的是()。A、经历越少的人,期望值越容易被满足B、当不能满足客户的期望值时,应该降低其期望值C、个人性格因素导致的客户期望是可以满足的D、口碑传递会使客户期望值上升

激励理论中的()认为,如果个体感到在努力与绩效之间、绩效与奖励之间、奖赏与个人目标满足之间存在密切联系,他就会非常努力地工作。A、需要理论B、价值理论C、期望理论D、道德理论

关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是().A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上都对

组织承诺的机制包括()。A、员工——组织匹配B、期望满足C、因果归因D、组织公平和组织支持E、回顾性文饰作用

根据期望理论,反映报酬与满足需要之间关系的是()A、期望B、工具C、关联性D、效价

以下关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望说法正确的是()。A、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入B、利益相关方的需求和期望通常是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他相关方也可满足C、当各方的需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上说法都正确

期望理论依据的假设是()A、满足-生产效率B、不满足-生产效率C、满足-组织绩效D、不满足-组织绩效

研究发现,期望满足与组织承诺之间存在(),期望未满足对组织承诺有消极影响,但这种影响会由于与管理者或同事的积极关系而减弱。A、较高程度的正相关B、较低程度的正相关C、中等程度的负相关D、中等程度的正相关

研究发现,期望满足与组织承诺之间存在某种程度的正相关,期望未满足对组织承诺有消极影响,但这种影响会由于与管理者或同事的()关系而减弱。A、同事B、消极C、领导D、积极

在处理投诉时,我们要达到的最终目标是()A、满足用户的期望B、超越用户的期望C、适当满足用户的期望D、对用户的期望置之不理

消费者满意度的测定常常使用的是()模型。A、期望-体验B、期望-失验C、期望-失望D、期望-满足

期望收益与由β系数测定的系统风险之间存在()关系。A、正相关B、负相关C、线性D、凸性

单选题期望理论依据的假设是()A满足-生产效率B不满足-生产效率C满足-组织绩效D不满足-组织绩效

单选题激励理论中的()认为,如果个体感到在努力与绩效之间、绩效与奖励之间、奖赏与个人目标满足之间存在密切联系,他就会非常努力地工作。A需要理论B价值理论C期望理论D道德理论

单选题研究发现,期望满足与组织承诺之间存在某种程度的正相关,期望未满足对组织承诺有消极影响,但这种影响会由于与管理者或同事的()关系而减弱。A同事B消极C领导D积极

单选题根据期望理论,反映报酬与满足需要之间关系的是()A期望B工具C关联性D效价

多选题组织承诺的机制包括()。A员工——组织匹配B期望满足C因果归因D组织公平和组织支持E回顾性文饰作用