消费者满意度的测定常常使用的是（）模型。A、期望-体验B、期望-失验C、期望-失望D、期望-满足
消费者满意度的测定常常使用的是（）模型。
- A、期望-体验
- B、期望-失验
- C、期望-失望
- D、期望-满足
相关考题：
以下关于支付系统无安全措施模型的描述，正确的是(32)。A．使用该支付模型中的风险由商家和消费者共同承担B．使用该支付模型支付时，信用卡的合法性检查在商家和银行之间进行C．使用该支付模型支付时，商家无法看到消费者的信用卡信息D．使用该支付模型支付时，信用卡信息只可以通过网络传输
14 下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()A 该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得B 该模型认为工作满意度是多维的C 该模型认为对所有的员工来说.不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D 该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，则会导致调查结果的片面性
关于工作满意度理论正确的说法是（ ）。A.因素模型认为工作满意度是多维的B.因素模型将工作分解为许多因素，员工总体满意度由每一因素的满意度综合而得C.差异模型认为员工不同，不同的因素对其工作满意度有不同的贡献D.差异模型提示不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性。E.水平模型认为各员工都有典型的工作满意度水平
关于工作满意度因素模型的陈述，错误的是（ ）。A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度，不存在总体的满意度B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、组织的政策、同事等C.对于不同员工而言，不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献D.使用该模型调查工作满意度时，需要注意不要遗漏重要的因素，以防止片面的结果
在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括（）。A、消费者对有关产品或服务的整体满意度B、消费者对产品或服务各个方面的满意度C、消费者生活方式和消费观念方面的信息D、消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较
下列关于工作满意度的理论模型的说法中，正确的是（）A、因素模型认为工作满意度是单维而非多维的B、均衡水平模型认为工作中的各种事件只是使员工的工作满意度在均衡水平上下波动C、差异模型认为每个员工都有其典型的工作满意度水平D、因素模型里面的每个因素对不同员工来说一样重要
多选题下列关于工作满意度理论的说法，正确的是（ ）。A因素模型认为工作满意度是多维的B差异模型认为不同的因素对员工的工作满意度有不同的影响C因素模型将工作分解为许多因素D差异模型提示不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性。E均衡水平模型认为每位员工都有典型的工作满意度水平
多选题在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括（）。A消费者对有关产品或服务的整体满意度B消费者对产品或服务各个方面的满意度C消费者生活方式和消费观念方面的信息D消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较
单选题下列关于工作满意度的理论模型的说法中，正确的是（ ）。A因素模型认为工作满意度是单维而非多维的B均衡水平模型认为工作中的各种事件只是使员工的工作满意度在均衡水平上下波动C差异模型认为每个员工都有其典型的工作满意度水平D因素模型里面的每个因素对不同员工来说一样重要
单选题关于工作满意度因素模型的陈述，错误的是()。A员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度，不存在总体的满意度B常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等C对于不同员工而言，不同因素的重要程度不同D使用该模型调查工作满意度时，需要注意不要遗漏重要的因素，以防止片面的结果
单选题下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是( )。A该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得B该模型认为工作满意度是多维的C该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,则会导致调查结果的片面性
多选题关于工作满意度理论模型说法正确的是( )。A因素模型认为工作满意度是多维的B因素模型将工作分解为许多因素，员工总体满意度由每一因素的满意度综合而得C差异模型认为员工不同，不同的因素对其工作满意度有不同的贡献D差异模型提示不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性E均衡水平模型认为各员工都有典型的工作满意度水平
单选题企业营销活动的起点是()。A消费者的认可B消费者的满意度C消费者的需求D消费者的目标