前厅的业务特点()A、全天候B、接待与服务范围比较广C、原则性和灵活性高度结合D、充分展示饭店的形象
前厅的业务特点()
- A、全天候
- B、接待与服务范围比较广
- C、原则性和灵活性高度结合
- D、充分展示饭店的形象
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下列说法中错误的是()。A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
问答题前厅部面谈预订有哪些特点?