在沟通的整个过程中，我们还应给客户以回应。回应是反馈中的一种形式，即用（）的形式对讲话人的谈话作出的反应。回应可以让客户感到你在注意倾听，并在努力理解，能够表达营业员的（），对客户的（）。
在沟通的整个过程中，我们还应给客户以回应。回应是反馈中的一种形式，即用（）的形式对讲话人的谈话作出的反应。回应可以让客户感到你在注意倾听，并在努力理解，能够表达营业员的（），对客户的（）。
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下列关于客户沟通的说法，正确的有（ ）。Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者Ⅲ．有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程Ⅳ．沟通的过程会引起客户的反馈或者回应，最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通A.Ⅰ、Ⅱ、ⅢB.Ⅰ、Ⅱ、ⅣC.Ⅱ、Ⅲ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
在与客户沟通时，客户经理与客户都有听与说两大任务，由此涉及到沟通时听于说在整个沟通过程中的时间分配问题。请你回答，在与客户进行沟通时，作为客户从开始到结束听与说时间上应如何分配，作为客户经理从开始到结束听与说时间上又应如何分配？
对于政企客户的投诉申告首次回应时限要求包括（）A、首次申告后30分钟内反馈故障处理进展及后续安排B、首次申告后10分钟内反馈故障处理进展及后续安排C、故障处理中，间隔不超过2小时与客户沟通一次D、故障处理中，间隔不超过1小时与客户沟通一次
不定项题贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中的工作是（ ）。A制定考核计划B进行绩效沟通C选择考核方法D反馈考核结果