关于群桩与单桩沉降的说法正确的是 ()。 (A) 群桩沉降等于单桩沉降之和(B) 柱桩群桩沉降等于单桩沉降(C) 摩擦桩群桩沉降等于单桩沉降(D) 群桩沉降等于单桩沉降
客调平台中疑似群障单生成所依据的规则有（）A、局站B、交接箱C、设备名称
下列哪个不属于语音系统参数配置的内容（）A、是否疑似群障查询时间限制B、疑似群障单手工关闭时间调整C、规则生成判断时间D、同一局站同一交接箱下30分钟以内超过5个以上用户申告
疑似群障单参数配置页面，语音系统参数配置中，是否疑似群障查询时间限制为（）A、4小时B、24小时C、5小时D、2小时
以下家庭宽带服务承诺正确的有：（）。A、48小时装移机B、24小时修障C、7*12小时在线服务D、超时单倍补偿
终端设备故障后，报障流程：（）A、自助终端管理平台http：//self.10010.com；点击界面中“终端报障”进入报障平台；B、在报障页面选择营业厅帐号下的终端编码或出厂编码，并根据情况进行相应模块勾选，在描述问题文本框里进行故障描述和上传相应故障图片或者其他类型的附件（附件大小不超过10M），填写正确的姓名和手机号码，以便于接收后续的处理通知，点击“提交”；C、工单处于“待关单”的状态时，可在“关单”中查看此故障的详细修复结果，检验终端设备的故障也确实修复，并在72个小时内务必点击“确认修复”按钮关闭此工单。
C阀蒸汽障在生产中处于（）状态A、高压B、低压C、无
“宽带服务”应用提供了（）主要功能？A、一键排障B、自助诊断C、密码重置D、缴费E、工单查询F、资源查询G、业务办理带宽查询H、宽带状态查询I、服务评价
乌鲁木齐用户出疆后出现网络质量问题如何处理（）A、先查询上网功能和状态是否正常B、是否存在流量限速、流量封顶问题C、排障后仍无法正常使用登记投诉工单D、排障后仍无法正常使用登记支撑单
群桩效应系数小于1时，有（）。A、群桩承载力大于各单桩承载力之和B、群桩沉降量小于单桩的沉降量C、桩端以下压缩层的影响深度比单桩要大
一级修作业中，辅助排障器外观及安装状态良好（辅助排障器距轨面高度20～30mm）。
疑似群障单中的是否群障字段包括（）A、确认为群障B、疑似群障C、非群障D、非疑似群障
疑似群障单参数配置页面，预处理系统参数配置中，疑似群障自动关闭时间调整为（）A、72小时B、48小时C、24小时D、12小时
疑似群障单中，确认疑似群障为群障的方式有（）A、手工确认B、派发网络单C、自动确认
请简述对于“集团专线业务”的投诉和报障如何派单处理？
疑似群障单中疑似群障的判断来源（）A、华为语音系统B、客户服务支撑系统C、服务开通系统D、服务保障系统
疑似群障模块的查询字段包括（）A、局站或OLTB、系统名称C、区域D、疑似群障编码
客调平台集中性障碍模块通过点击群障详单中的（）可以查看到网络类障碍单的具体处理过程。A、网络类障碍单号B、障碍号码C、障碍分类D、群障号
下列哪些是疑似群障单的管控功能（）A、关闭B、确认C、增加D、汇报
客调能力标准化中，接入型障碍管控A级达标包括哪些（）A、熟知障碍处理流程B、具备工单预警管控能力C、具备群障拦截管控能力D、具备制定新业务售后服务流程的能力
下列关于疑似群障单工单显示字段的解释错误的是（）A、创建时间：疑似群障单自动生成的时间B、系统名称：疑似群障单的判断来源C、状态：疑似群障单的状态，包括：已处理、自动关闭、手动关闭、已派单D、规则值：疑似群障判断的具体规则值，点击具体的规则值可查看该规则下的规则详单
单站优化包含下面哪几个内容？（）A、基站设备的排障B、覆盖测试C、DTCQTD、单站业务测试
客调平台疑似群障单的管控功能有（）等。A、关闭B、确认C、增加D、汇报
单选题群桩效应系数小于1时，有（）。A群桩承载力大于各单桩承载力之和B群桩沉降量小于单桩的沉降量C桩端以下压缩层的影响深度比单桩要大
单选题关于群桩与单桩沉降的说法正确的是（）。A群桩沉降等于单桩沉降之和B柱桩群桩沉降等于单桩沉降C摩擦桩群桩沉降等于单桩沉降D群桩沉降等于单桩沉降