打电话时的语言比平时更要言简意赅,要热情,说话要充满笑意。

打电话时的语言比平时更要言简意赅,要热情,说话要充满笑意。


相关考题:

与客户沟通语言表达应做到()A.说话时,保持热情、真诚、耐心B.把握好语气、语调、语速C.措辞要简洁、专业、文雅D.严格按照规章制度,不随意承诺

准备开业典礼的开幕词要注意( )。 A、控制字数以保证发言时间B、辞藻要华丽丰富C、内容要言简意赅D、语气要热情庄重

打电话时的语言比平时更要言简意赅,要热情,说话要充满笑意。() 此题为判断题(对,错)。

下面哪一项说法是错误的A、打电话时态度要自然B、打电话时要理直气壮C、打电话时气场要足D、打电话时要满怀打扰别人的愧疚之情

地陪在致欢迎词时,()。A.态度要热情B.内容要依情而异C.感情要真挚D.语言要朴实有趣E.仪表要悠闲

接打电话发音要准确,说话时话筒应离下巴( )厘米庄右。A.4B.6C.8D.10

教师在与家长进行个别交谈时,要掌握与家长沟通的技巧,讲究说话的艺术性,表现在()A、教师对每一位家长都要热情、耐心、坦诚地交流B、教师说话应幽默风趣,给家长创造一个和谐轻松的环境C、教师要力争多学习几种方言甚至民族语言D、要善于倾听家长的叙述,不要随便打断家长说话

应用文书要求表达要规范是指说话写作要符合()。A、地方语言规范B、说话习惯C、语法规范

当婚姻家庭咨询师打电话给求助者时,语言上应().A、可以说方言B、声音要亲切自然C、说话面带微笑D、简洁明白,切忌啰嗦,吐字清晰,不要对着话筒咳嗽

下列关于领导者语言表达基本要求不正确的是()。A、领导者讲话要力戒假、大、空B、领导者讲话要言简意赅C、模仿伟人说话D、力戒故弄玄虚,做到简洁朴实

下列不属于领导者语言表达的基本要求的是()A、领导者讲话要力戒假、大、空B、领导者讲话要言简意赅C、模仿伟人说话D、力戒故弄玄虚,做到简洁朴实

在中级话务员有效的电话沟通中,讲到说话时,要()、真诚、耐心。A、迅速B、热情C、专业D、微笑

有效的语言表达就是要保持热情明朗的说话态度、()。A、反复重复B、假装明白C、忌快言快语和啰里啰嗦

地陪在向旅游团致欢迎词时应做到()。A、态度要热情B、内容要依情而异C、感情要真挚D、语言要朴实有趣E、仪表要悠闲

对服务语言技巧描述不正确的是()。A、称呼要礼貌亲切B、接待语言要主动热情C、服务语言严格规范,不得随意修改D、语言要通俗易懂

美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。

美发师说话的语调要表现出()。A、亲切B、热情C、高傲D、真挚

机动车在坡道起步时,关键是要防止车辆向后滑动,加速踏板的踩踏量要()。A、与平时相同就可以B、直接把加速踏板踩到底C、比平时要小一些D、比平时要大一些

机动车在坡道起步时,关键是要防止车辆向后滑动,加速踏板的踩踏量要()。 A、与平时相同就可以B、比平时要大一些C、比平时要小一些D、直接踩到底

打电话交谈时,要配合肢体语言,如微笑、点头等。()

单选题下列关于领导者语言表达基本要求不正确的是()。A领导者讲话要力戒假、大、空B领导者讲话要言简意赅C模仿伟人说话D力戒故弄玄虚,做到简洁朴实

多选题教师在与家长进行个别交谈时,要掌握与家长沟通的技巧,讲究说话的艺术性,表现在()A教师对每一位家长都要热情、耐心、坦诚地交流B教师说话应幽默风趣,给家长创造一个和谐轻松的环境C教师要力争多学习几种方言甚至民族语言D要善于倾听家长的叙述,不要随便打断家长说话

单选题下列不属于领导者语言表达的基本要求的是()A领导者讲话要力戒假、大、空B领导者讲话要言简意赅C模仿伟人说话D力戒故弄玄虚,做到简洁朴实

多选题导游员要想提高自己的语言技能,平时应(  )。A多准备各种场合要用的讲稿B积极主动,借鉴他人C努力学习,掌握丰富的词汇D讲话时要充满信心,倾注满腔热情E讲话时要注意游客的反应

多选题交谈的语言技巧包括()A开头要寒暄B说话要真诚C内容要健康D言语要中肯E不要“看”人说话

多选题婚姻家庭咨询师在打电话给求助者时,应注意()。A尽量说标准普通话B声音要亲切自然,听起来充满表现力C通过求助者的声音及事件判断求助者目前的情绪,给予正确回应D语言要简洁明了,吐字要清晰

判断题打电话交谈时,要配合肢体语言,如微笑、点头等。()A对B错