揽收员收到非本段揽收信息时，可在15分钟内将订单退回原派发部门。
揽收员收到非本段揽收信息时，可在15分钟内将订单退回原派发部门。
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以下关于地市调度部门处理时限的表述错误的是()。 A、地市调度部门在接到11183呼叫中心调度订单后，在10分钟内将订单下段给相应揽收员B、地市调度部门接到揽收员退回的订单，需在10分钟内视情况将订单退回11183呼叫中心C、地市调度部门接到揽收员退回的订单，需在5分钟内视情况将订单派发给相应揽收员D、地市调度部门在5分钟内未接收到相应揽收员的反馈信息，调度员需在5分钟内重发信息
下列关于揽收存疑物品类特快专递邮件的表述错误的是()。 A、应要求寄件人出具相关部门的安全证明，否则，不予揽收B、应记录揽收物品的名称、规格、数量等信息C、应记录揽收时间、寄件人和收件人名址等信息D、应对揽收物品进行记录，其保存期限应不少于2年
以下关于11183呼叫中心内部处理时限的表述错误的有()。 A、11183呼叫中心在受理客户揽收需求后，需即时将订单派发B、11183呼叫中心在受理客户揽收需求后，需在10分钟内将订单派发C、11183呼叫中心接到各地市调度员退回的订单，需在30分钟内重新确定派发至正确的揽收部门D、11183呼叫中心接到各地市调度员退回的订单，需在10分钟内重新确定派发至正确的揽收部门
天猫(非定制预售特殊类目等其他特殊情形)2020年11月11日00:00:00－2020年11月18日23:59:59期间消费者付款的订单,商家需要要什么时间内发货并确保物流单号有揽收记录?() A、①11-14日的订单需要在17日23：59：59之前发货并有揽收记录②15-18日，商家须在72小时内发货并确保有揽收记录B、①11-13日的订单需要在17日23：59：59之前发货并有揽收记录②14-18日，商家须在72小时内发货并确保有揽收记录C、①11-15日的订单需要在17日23：59：59之前发货并有揽收记录②16-18日，商家须在72小时内发货并确保有揽收记录D、72小时内
下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是（）。A、揽收员出班要第一时间开机登录PDA，以确保及时接收到派揽订单B、揽收员在正常使用PDA过程中，应保持设备运行正常，信号接收畅通C、揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D、揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄
以下关于揽收邮件回班交接的表述错误的是（）。A、揽收员将处理完毕的邮件，依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量，与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接B、揽收员应根据当日收取的款额，填写缴款单，一并交内部处理人员签字确认C、查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接，核对客户名称及客户代码，核对无误后，双方在交接清单上加盖名章，双方确认
单选题下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是（）。A揽收员出班要第一时间开机登录PDA，以确保及时接收到派揽订单B揽收员在正常使用PDA过程中，应保持设备运行正常，信号接收畅通C揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄
填空题当客户电话号码错误或无法接通、停机、关机时，揽收员应根据派揽信息提供的地址（）。