判断题揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄。A对B错
判断题
揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄。
A
对
B
错
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解析：
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揽收员接收揽收信息后,如遇到客户电话号码错误或无法接通的情况,下列做法正确的是()。 A、根据派揽信息提供的地址上门服务B、反馈给11183无法联系到用户且停止上门服务C、反馈给调度无法联系到用户且停止上门服务D、不再打电话并且停止上门服务
以下关于揽收工作回班交接的表述正确的有()。 A、揽收员将处理完毕的邮件，依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量，与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接B、揽收员应根据当日收取的款额，填写缴款单，一并交内部处理人员签字确认C、查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接，核对客户名称及客户代码，核对无误后，双方在交接清单上加盖名章，双方确认
下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。 A、揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”，应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知B、揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰C、揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容D、揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看
协议客户交寄邮件时，应由交寄人另行填写交寄清单一式三联，下列关于各联的表述错误的是（）。A、清单的第一联由揽收员交内部处理人员B、清单的第二联由揽收员自存备查C、清单的第三联交客户作为收据执存，不另开收据D、交寄人在交寄清单的第一联和第二联上签章，揽收员在第三联上签章
下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是（）。A、揽收员出班要第一时间开机登录PDA，以确保及时接收到派揽订单B、揽收员在正常使用PDA过程中，应保持设备运行正常，信号接收畅通C、揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D、揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄
对客户要求时限内，应按时到达收取邮件，因故无法到达时揽收员首先应（）A、电话解释原因，争取客户谅解，并约定收件时间B、给客户发个短信告知C、加快处理手头工作，尽量减少拖延的时间D、先保证正在揽收的服务质量
（）是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。A、网点收寄B、上门揽收C、电话通知D、快件派送
单选题下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是（）。A揽收员出班要第一时间开机登录PDA，以确保及时接收到派揽订单B揽收员在正常使用PDA过程中，应保持设备运行正常，信号接收畅通C揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄
填空题当客户电话号码错误或无法接通、停机、关机时，揽收员应根据派揽信息提供的地址（）。