顾客需求是各种各样的,有()、质量、功能、价格,所以必须对从用户那里收集到的情报进行分类、整理。A、要求B、意见C、抱怨D、评价和希望
顾客需求是各种各样的,有()、质量、功能、价格,所以必须对从用户那里收集到的情报进行分类、整理。
- A、要求
- B、意见
- C、抱怨
- D、评价和希望
相关考题:
软件需求就是系统必须完成的事以及必须具备的品质。需求是多层次的,涵盖从目标到具体,从整体到局部,从概念到细节的不同要求。其中(请作答此空)需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、客户单位的管理人员、市场营销部门或产品策划部门等。()需求是系统必须能完成的任务。通常采取用户访谈和问卷调查等方式来获取。()需求是从一个系统的角度出发,包括功能需求、非功能需求和设计约束等。A. 常规需求B. 系统需求C. 业务需求D. 用户需求
软件需求是多层次的,包括业务需求,用户需求,系统需求,其中业务需求( )。A.反映了企业或客户对系统高层次的目标要求。B.描述了用户具体目标或用或者用户要求系统必须完成的任务,C.从系统角度来说明软件的需求,包括功能需求,非功能需求和设计约束D.描述了用户认为系统应该具备的功能和性能
造成用户对使用产品意见多少的原因有()。A、产品质量不好,但顾客没有提意见B、归类意见有假象,不能充分反映质量状况C、单价对顾客意见的影响D、时间对顾客意见的影响E、使用质量对顾客意见的影响
判断题男性顾客对商品本身不是很关注,了解不多,所以作为销售人员应该多向其介绍商品的质量、性能、原材料与价格才能达到销售目的。A对B错