客户信息收集的目的有基础服务和()A、企业决策B、顾客满意C、价格指导D、客户服务

客户信息收集的目的有基础服务和()

  • A、企业决策
  • B、顾客满意
  • C、价格指导
  • D、客户服务

相关考题:

信息的采集包括()。 A网络商务的采集和企业信息的收集B客户信息的收集C客户信息的收集和企业信息的收集D网络商务信息的采集和企业信息的收集

基金经营机构使用客户信息时,应当符合收集该信息的目的,不得有的行为不包括( )。A、向本基金机构以外的其他机构和个人提供客户信息B、出售客户信息C、在客户提出反对的情况下,将客户信息用于该信息源以外的金融机构其他营销活动D、按照收集信息的目的使用客户信息

基金经营机构使用客户信息时,应当符合收集该信息的目的,不得有的行为不包括( )。A.向本基金机构以外的其他机构和个人提供客户信息B.出售客户信息C.在客户提出反对的情况下,将客户信息用于该信息源以外的金融机构其他营销活动D.按照收集信息的目的使用客户信息

小谢正在进行国家理财规划师课程的学习,他和朋友对于理财规划步骤的顺序产生了争议,正确的顺序应该是()。A:建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务B:建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务C:建立客户关系、收集客户信息、制订理财计划、分析客户财务状况、实现理财计划、持续理财服务D:收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务

在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有(  )。Ⅰ建立数据库,平时多注意收集和积累Ⅱ和客户交谈Ⅲ采用数据调查表Ⅳ收集政府部门公布的信息A、Ⅱ、ⅢB、Ⅱ、Ⅲ、ⅣC、Ⅰ、ⅣD、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有()。A:收集金融机构公布的信息B:和客户交谈C:采用数据调查表D:收集政府部门公布的信息E:建立数据库,平时多注意收集和积累

一对一服务中,客户经理日常(拜访)服务的目的:()A、维系客户关系B、收集反馈客户信息C、了解竞争对手D、发现客户潜在需求并及时更新客户资料

系统整理所收集客户信息的目的?

客户信息收集的目的之一是()。A、基础业务B、基本业务C、基层业务D、基础工作

服务监测的方法有()A、服务目标追踪法B、现场调查C、客户询问D、信息收集

服务监测的方法有()、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。A、服务目标追踪法B、客户追踪法C、消费者追踪法D、客户经理追踪法

物流客户信息的整理内容有()。A、全面记录产品或服务的信息B、具备转发和跟踪复杂查询的能力,使每一位客户得到正确的答复C、具备收集和记录同客户使用经历有关的信息D、记录有关间接信息

商业银行网点客户信息的采集是以客户信息的收集整理为基础的。

在对客户服务进行市场调查时可以通过()、()和(),收集物流服务的信息。

按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,制定客户基础数据信息收集方案,强化高压客户信息()收集能力,低压客户()维护信息功能。A、主动;自助B、自动;主动C、主动;智能D、自动;自助

加强营销服务基础管理,制定客户基础数据信息收集方案,强化高压客户自助维护信息功能,低压客户信息主动收集能力。

当制定资料收集计划时,最好先明确你的(),然后在收集到的信息基础上,再确定你的网上业务应怎样服务于客户。A、信息B、数据C、策略D、目标

客户信息收集的目的是()。A、基础业务B、客户服务C、以上皆是D、以上皆非

客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录,为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑,这是信息收集中的()。A、系统数据查阅B、工作信息记录C、系统数据调阅D、基础数据收集

服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和(信息收集)四种方法。A、投诉收集B、信息收集C、消费者收集D、客户收集

服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、()和信息收集四种方法。A、客户经理询问B、客户询问C、消费者询问D、投诉受理员询问

服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。()

对开展互联网保险业务过程中收集的客户信息,保险机构应严格保密,不得泄露,未经客户同意,可以将客户信息用于所提供服务之外的目的。

填空题在对客户服务进行市场调查时可以通过()、()和(),收集物流服务的信息。

单选题下列关于理财规划步骤正确的是()。A建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务B收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务C建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务D建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务

单选题下列关于证券公司信息技术安全说法正确的有(  )。Ⅰ.证券公司信息系统计划停止使用的,无需再对其进行评审Ⅱ.证券公司可以设立信息技术专业子公司为母公司提供信息技术服务Ⅲ.证券公司收集使用客户信息之前,应当公开收集、使用的规则和目的,并征得客户同意Ⅳ.证券公司可以在安全、合规的前提下为子公司提供机房、通信网络及其他信息技术基础设施AⅠ、Ⅱ、ⅢBⅠ、Ⅱ、ⅣCⅠ、Ⅲ、ⅣDⅡ、Ⅲ、Ⅳ

单选题客户经理负责收集客户的各类资料与信息,建立和完善客户台账和基础档案,以满足客户()的要求。A计划、协调B管理、监控C跟踪、服务D分析、开发