客户管理的基础工作是( )。 A.寻找相关客户B.收集和整理客户数据C.对客户进行营销D.处理客户投诉
客户关系管理的实施基础是()。 A.关系建立B.信息收集C.客户数据库D.信息处理
客户信息()是开展营销决策的基础，是加强客户互动的指南，更是达到客户满意的要求。A.分析B.收集C.获取D.掌握
理财规划服务是个过程，包括( )。 A.收集客户信息B.制定理财方案C.实施理财方案D.客户关系管理E.开发新客户
客户管理的基础工作是（）。A、寻找相关客户B、收集和整理客户数据C、对客户进行营销D、处理客户投诉
应加强电费账户的日常管理，确保营销业务系统中（）准确。A、电费账户信息B、客户信息C、客户基础资料D、客户账户信息
各级市场营销部门：负责加强与可靠性有关的电力需求侧管理、负荷预测管理和营销服务管理；负责提供所管辖（）的可靠性基础数据。A、用户产权设备B、客户设备台账C、客户运行情况D、用户自备电源
会展客户关系管理的流程包括（）环节。A、收集客户信息B、制定客户方案C、实现客户互动D、分析客户反应
客户营销管理是以（）和客户关系为基础，加强对客户经理的管理与业绩考核。A、客户信息B、客户名称C、客户住址D、客户类型
（）提供的数据主要是以个人客户信息号为基础A、核心银行系统（CBANK）B、客户关系管理系统（PCRM）C、业绩价值管理系统（PVMS）D、客户营销管理系统（PBMS）
掌握客户信息的重要性是（）A、客户信息是企业决策的基础B、客户信息是客户分类的基础C、客户信息是客户满意的基础D、客户信息是营销人员开展工作的基础
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求，制定客户基础数据信息收集方案，强化高压客户信息（）收集能力，低压客户（）维护信息功能。A、主动；自助B、自动；主动C、主动；智能D、自动；自助
《公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》工作任务表中提到，完善客户基础信息定义、规则、应用规范，开展数据质量核查；细化触点管理，落实客户数据“（）”，实施客户数据（）管理。
当制定资料收集计划时，最好先明确你的（），然后在收集到的信息基础上，再确定你的网上业务应怎样服务于客户。A、信息B、数据C、策略D、目标
客户信息收集的目的是（）。A、基础业务B、客户服务C、以上皆是D、以上皆非
（）是营销人员开展工作的基础A、客户服务B、客户满意C、营销渠道D、客户信息
客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录，为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑，这是信息收集中的（）。A、系统数据查阅B、工作信息记录C、系统数据调阅D、基础数据收集
客户信息收集的目的有基础服务和（）A、企业决策B、顾客满意C、价格指导D、客户服务
大数据智能服务模式流程为"数据挖掘分析-筛选目标客户-制定精准营销活动方案-直达一线客户经理或目标客户-客户自助交易"。
客户信息（）是开展营销决策的基础，是加强客户互动的指南，更是达到客户满意的要求。A、分析B、收集C、获取D、掌握
商业银行客户关系管理是以客户信息的收集整理为基础的。
单选题（）提供的数据主要是以个人客户信息号为基础A核心银行系统（CBANK）B客户关系管理系统（PCRM）C业绩价值管理系统（PVMS）D客户营销管理系统（PBMS）
单选题客户营销管理是以客户信息和客户关系为基础，加强对（）的管理与业绩考核。A中层领导B客户经理C内部职工
单选题（）是客户营销的第一步，是客户营销能否成功的基础性工作，是提高营销工作效率的关键。A目标客户的搜寻B客户信息收集C客户接触方案的设计D客户综合分析评价
单选题客户信息（）是开展营销决策的基础，是加强客户互动的指南，更是达到客户满意的要求A分析B收集C获取D掌握
单选题下列关于理财规划步骤正确的是（）。A建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务B收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务C建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务D建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
单选题客户营销管理是以（）和客户关系为基础，加强对客户经理的管理与业绩考核。A客户信息B客户名称C客户住址D客户类型