在消费者满意度评价指标中,属于价格指标下级指标的是()。 A、区域市场零售价格规范程度B、区域市场卷烟零售价格合理度C、区域市场零售价格明码标价率D、区域市场零售价格稳定程度
在消费者满意度评价指标中,属于产品指标下级指标的是()。 A、需求品牌卷烟可获得率B、假烟购买率C、品牌卷烟上柜率D、品牌卷烟入网销售率
卷烟工业企业满意度评价指标中,属于价格指标的是()。 A、烟草公司所销售品牌卷烟执行批发统价比例B、区域市场明码标价程度C、区域市场批发价格规范程度D、区域市场零售价格规范程度
卷烟工业企业满意度评价指标中,属于竞争指标的是()。 A、烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例B、品牌卷烟入网销售率C、烟草公司品牌运行能力D、品牌卷烟上柜目标实现程度
卷烟工业企业满意度评价指标中,属于市场指标的是()。 A、市场满足率B、市场净化率C、烟草公司在区域市场的公众美誉率D、区域市场零售价格规范程度
卷烟工业企业满意度评价指标中,属于流程指标的是()。 A、交易合同履约率B、交易合同纠纷发生率C、货款及时结算率D、烟草公司各环节工作效率满意率
卷烟工业企业满意度评价指标中,属于信息指标的是()。 A、信息提供频率B、信息预测正确率C、信息反馈及时率D、信息质量满意水平
卷烟工业企业满意度评价指标分为2级。() 此题为判断题(对,错)。
在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为二级指标。() 此题为判断题(对,错)。
客户满意度测评体系应当力求在实际操作中能够科学规范,使定性与定量分析相结合,便于操作且能较完整地反映指标的相对重要性,从而客观地体现卷烟零售客户、卷烟工业企业和消费者满意程度的实际情况。() 此题为判断题(对,错)。
在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为()的子指标。 A、产品B、价格C、渠道D、信息
在消费者满意度评价指标中,不是价格指标下级指标的是()。 A、区域市场卷烟零售价格合理度B、区域市场零售价格明码标价率C、区域市场零售价格稳定程度D、区域市场零售价格规范程度
卷烟工业企业满意度评价指标中,不属于流程指标的是()。 A、品牌卷烟入网销售率B、交易合同纠纷发生率C、货款及时结算率D、烟草公司各环节工作效率满意率
卷烟工业企业满意度评价指标中,不属于竞争指标的是()。 A、烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例B、交易合同纠纷发生率C、品牌卷烟入网销售率D、品牌卷烟上柜目标实现程度
卷烟工业企业满意度评价指标体系评价指标分为()级。 A、2B、3C、4D、5
卷烟工业企业满意度评价指标体系评价指标分为()级。A2B3C4D5
在消费者满意度评价指标中,需求品牌卷烟可获得率是()二级指标。A、流程B、产品C、市场D、渠道
下列属于消费者评估指标评分表评估指标的是()。A、客单价B、购物频率C、市场份额D、客户满意度
区域市场的品牌评价工作,主要由卷烟工业企业牵头,商业企业全程参与。
下列选项中,不属于企业大目标的是:()A、市场占有率的提高B、财务指标的上升C、各部门工作程度D、客户满意度提升
以下指标中,不属于销售物流综合绩效考评体系指标的是()。A、物流管理绩效的成本指标B、物流的效能评价指标C、物流的风险评价指标D、客户满意度评价指标
下列属于平衡计分卡指标体系中客户维度指标的有()。A、客户保持率B、客户满意度C、员工满意度D、市场份额
单选题销售物流服务评价指标中,属于概括性指标的是( )。A市场份额 B企业形象 C客户满意度 D客户忠诚度
单选题下列指标中,不属于写字楼物业经营管理绩效评价指标的是( )。A物业经济指标B服务满意度C物业品牌化D市场占有率
单选题以下指标中,不属于销售物流综合绩效考评体系指标的是()。A物流管理绩效的成本指标B物流的效能评价指标C物流的风险评价指标D客户满意度评价指标
多选题下列属于平衡计分卡指标体系中客户维度指标的有()。A客户保持率B客户满意度C员工满意度D市场份额