无资源定单全程管控能力包含在IOM系统中对某一定单的()进行实时查询A、处理进度B、设计情况C、施工情况D、定单时限过半管控

无资源定单全程管控能力包含在IOM系统中对某一定单的()进行实时查询

  • A、处理进度
  • B、设计情况
  • C、施工情况
  • D、定单时限过半管控

相关考题:

待装单管控中,电子运维单号链接方式包括()A、根据待装的备注字段进行分析B、通过开通的定单监控界面进行监控C、通过开通的定单审核界面进行修改D、通过开通的关联退单配置进行修改

工单查询条件中服务定单号指的是()A、IOM单号B、客户订单编码C、服务定单编码D、订单项号

业务受理后,因无资源转待装进入IOM系统进行应急工程建设,如果此时业务单撤销,如何处理该应急工程建设定单()A、作废定单B、撤销定单C、直接回单D、退单

客调能力标准化中,ONU增补定单处理流程管控关键点有()A、定单派单后1天内完成OSS设备入网设计B、设备入网开通单在4天内完成设备开通并配有BSS系统标准地址C、宽、窄带设备接入B类ONU设备开通整单管控要求15天D、ONU增补定单处理流程整单管控时限要求10天

客调能力标准化中,接入型定单AA级能力要求整单管控时限为()天。A、7B、15C、10D、21

IOM系统中,从“带宽型业务受理”子模块受理的服务定单,全流程主要包括哪些环节()A、定单关联B、流程设计C、施工D、客响确认E、返回前端

CRM系统中,点击某一在途定单的进度信息显示的是()。A、CRM系统流程B、开通系统流程C、施工系统流程D、资源系统流程

待装单管控中,下列哪些是开通详情中的内容()A、定单详情B、定单群组C、定单流程D、定单级别

无资源定单管控人员应用IOM系统的()子模块对当前在途工单情况进行查询与统计A、OTNB、OFMC、SFMD、SIM

IOM系统中一般通过以下哪个查询子模块对某一定单的处理进度、设计情况、施工情况等进行实时查询()。A、定单管理B、定单监控C、定单查询D、工单监控

公众客户的售中管控包括哪些()A、接入型业务开通工单管控B、无资源接入型定单管控C、接入型障碍管控D、集团和政企障碍管控

IOM系统中,可以通过配置流程模板实现快速派单,提高派单效率。模板配置时,时限单位可以选择()。A、天B、小时C、分钟D、定单要求完成时间

客调能力标准化中,无资源接入型定单管控能力AA级达标要求为()A、具备流程优化、系统流程模板设置、修改的能力B、具备施工队伍跨区域调度的能力C、接入型定单整单管控时限为7天D、接入型定单整单管控时限为10天

激活系统定时工单查询条件中的订单号指的是()。A、IOM单号B、客户订单号C、CRM系统订单项号D、区号去掉0加CRM系统定单号

客调能力标准化中,无资源接入型定单整单管控时限为()天。A、A级10天,AA级7天B、A级7天,AA级10天C、A级15天,AA级10天D、A级10天,AA级15天

IOM系统流程设计岗,在任务管理界面,可以对无资源定单做哪些操作()A、流程设计B、设计转派C、退单D、回单

IOM系统中无资源定单级别为()A、标准级B、急C、加急D、特急

在IOM系统中,如需对已竣工的定单进行查询,可以通过哪些模块操作,下列说法错误的是()A、定单监控B、定单查询C、SFM工单监控D、任务管理

客调能力标准化中,接入型定单A级能力要求整单管控时限为()天。A、7B、10C、15D、30

无资源定单管控人员具备流程优化、系统流程模板设置、修改的能力,包括以下主要内容()。A、能够编写IOM系统简易操作手册B、根据新业务需求制作流程模板C、根据业务发展需要具备流程模板修改能力D、根据业务需要具备系统功能优化能力

激活系统工单查询条件中服务定单号指的是()。A、IOM单号B、客户订单编码C、服务定单编码D、订单项号

客调能力标准化中,普通客户定单处理流程整单管控时限A要求为()天A、5B、10C、15D、3

客调能力标准化中,合同制员工无资源接入型定单管控能力A级达标要求正确的为()A、熟练应用IOM系统对定单进行全程管控B、熟知定单操作流程C、熟知各节点的时限、定单总时限的管控要求D、定单管控的相关指标

无资源定单管控,分公司需具备的能力包括哪些方面()A、具备非客户原因延期与用户沟通、解释能力B、具备流程优化能力C、熟知各节点的时限D、具备施工队伍跨区域调度的能力

IOM系统工单管控岗位职责()A、按照定单要求的时限进行闭环管理B、做好因资源不到位而转待装的用户告知工作和催装解释C、定期分析、发现问题、优化开通流程D、对于处理超时或其它原因迟迟未处理的岗位,做好升级上报工作

根据网络激活工单的IOM单号可以在开通系统定单监控中对应根据()查询定单。A、定单编码B、业务号码C、上网账号D、工单标识

做好IOM系统应急工程建设单的过程管控和闭环管理,严格按照定单()进行施工并按时回单。A、管控时限B、过程时限C、完成期限D、完成时间