无资源定单全程管控能力包含在IOM系统中对某一定单的()进行实时查询A、处理进度B、设计情况C、施工情况D、定单时限过半管控
无资源定单全程管控能力包含在IOM系统中对某一定单的()进行实时查询
- A、处理进度
- B、设计情况
- C、施工情况
- D、定单时限过半管控
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客调能力标准化中,ONU增补定单处理流程管控关键点有()A、定单派单后1天内完成OSS设备入网设计B、设备入网开通单在4天内完成设备开通并配有BSS系统标准地址C、宽、窄带设备接入B类ONU设备开通整单管控要求15天D、ONU增补定单处理流程整单管控时限要求10天
客调能力标准化中,无资源接入型定单管控能力AA级达标要求为()A、具备流程优化、系统流程模板设置、修改的能力B、具备施工队伍跨区域调度的能力C、接入型定单整单管控时限为7天D、接入型定单整单管控时限为10天
无资源定单管控人员具备流程优化、系统流程模板设置、修改的能力,包括以下主要内容()。A、能够编写IOM系统简易操作手册B、根据新业务需求制作流程模板C、根据业务发展需要具备流程模板修改能力D、根据业务需要具备系统功能优化能力
客调能力标准化中,合同制员工无资源接入型定单管控能力A级达标要求正确的为()A、熟练应用IOM系统对定单进行全程管控B、熟知定单操作流程C、熟知各节点的时限、定单总时限的管控要求D、定单管控的相关指标
IOM系统工单管控岗位职责()A、按照定单要求的时限进行闭环管理B、做好因资源不到位而转待装的用户告知工作和催装解释C、定期分析、发现问题、优化开通流程D、对于处理超时或其它原因迟迟未处理的岗位,做好升级上报工作
做好IOM系统应急工程建设单的过程管控和闭环管理,严格按照定单()进行施工并按时回单。A、管控时限B、过程时限C、完成期限D、完成时间