无资源定单管控，分公司需具备的能力包括哪些方面（）A、具备非客户原因延期与用户沟通、解释能力B、具备流程优化能力C、熟知各节点的时限D、具备施工队伍跨区域调度的能力
无资源定单管控，分公司需具备的能力包括哪些方面（）
- A、具备非客户原因延期与用户沟通、解释能力
- B、具备流程优化能力
- C、熟知各节点的时限
- D、具备施工队伍跨区域调度的能力
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客调能力标准化中，ONU增补定单处理流程管控关键点有（）A、定单派单后1天内完成OSS设备入网设计B、设备入网开通单在4天内完成设备开通并配有BSS系统标准地址C、宽、窄带设备接入B类ONU设备开通整单管控要求15天D、ONU增补定单处理流程整单管控时限要求10天
客调能力标准化中，无资源接入型定单管控能力AA级达标要求为（）A、具备流程优化、系统流程模板设置、修改的能力B、具备施工队伍跨区域调度的能力C、接入型定单整单管控时限为7天D、接入型定单整单管控时限为10天
无资源定单管控人员具备流程优化、系统流程模板设置、修改的能力，包括以下主要内容（）。A、能够编写IOM系统简易操作手册B、根据新业务需求制作流程模板C、根据业务发展需要具备流程模板修改能力D、根据业务需要具备系统功能优化能力
客调能力标准化中，合同制员工无资源接入型定单管控能力A级达标要求正确的为（）A、熟练应用IOM系统对定单进行全程管控B、熟知定单操作流程C、熟知各节点的时限、定单总时限的管控要求D、定单管控的相关指标
多选题职能与业务管控的必备内容包括（）A战略管理B研发管控C财务管理控D流程管控E人力资源管控