从效益和效率这两个方面来看，维系和挽留的策略应考虑同等价值状态下服务资源向（）。A、低危客户B、一般客户C、高危客户D、不确定
从效益和效率这两个方面来看，维系和挽留的策略应考虑同等价值状态下服务资源向（）。
- A、低危客户
- B、一般客户
- C、高危客户
- D、不确定
相关考题：
下列对于社区康复护理特点的描述,不正确的是() A、从服务对象看，残疾人是社区康复服务的主要对象，儿童、妇女、老年人也是社区康复的对象B、从服务对象的参与程度看，强调对残疾人应多提供替代护理，满足其日常生活需求C、从康复护理的技术内容方面来看，重在简单易行和具体，注重能力训练及日常生活活动训练D、从康复的目的来看，包括患者躯体、精神、教育、职业、社会生活等方面的全面康复训练E、从康复的效益来看，社区康复护理具有良好的社会效益和经济效益
客户服务中心作为挽留维系工作的什么机构，根据确定的目标客户群体的特征和维系挽留策略，合理调配服务资源、制定呼入和呼出策略、编制对话脚本，形成维系挽留的执行流程？（）A、策划B、辅助C、执行D、决策
维系挽留的目标客户群体是根据业务或者项目的要求，按照客户行为分析的结果确定的。客户服务中心根据目标客户的哪些信息来进行细分，确定维系挽留的重点和工作顺序？（）A、投诉信息B、缴费信息C、通话信息D、状态信息E、价值信息
在客户生命周期管理中离网期对预离网客户应在注意保护客户信息隐私的同时结合客户离网原因，通过哪些方式有效维系挽留和维系挽留客户？（）A、特殊资费策略B、积分促销C、捆绑策略D、赠送策略E、投诉客户关怀
填空题从发音角度来看，“大”和“踏”这两个音节起首辅音的区别在于____。