产品生命周期中，竞争最激烈的阶段是( )。A．引入期B．成长期C．成熟期D．衰退期
在产品生命周期中，市场竞争最激烈的阶段是（ ）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
客户维系策略的必要性()。 A.进行客户维系是市场竞争的需要B.进行客户维系能减少企业开展新业务的成本C.进行客户维系能提高企业的效率D.客户维系是一种吸引
客户关系管理工作包括三大任务,即客户关系的开发、维系和()。 A、档案管理B、挽救C、抱怨处理D、流失预警
产品生命周期指产品投放市场到被市场淘汰嗦经历的时间，可划分为投入期、成长期、成熟期和衰退期。在成熟期竞争对手开始加入，在衰退期，产品竞争非常激烈。()
将客户为企业带来的毛利润减去企业在开发、发展和维系客户等方面的投入，即是客户生命周期利润。
产品生命周期发展阶段中，市场竞争最为激烈的阶段是（）。A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期
在体育产品的生命周期中，市场竞争最激烈的时期是（）A、开发期B、成长期C、成熟期D、衰退期
在产品生命周期中，市场竞争最激烈的阶段是（）。A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期
有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行（），及时识别并发现高流失倾向客户并预警，对客户进行有效的维系和挽留。
客户流失中的被动流失原因在于（）。A、企业的产品质量出现问题B、企业的客户服务与支持做得不好C、出现了强力的竞争对手D、既得客户对企业不再是一个好客户
在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）A、 被竞争对手吸引走的客户B、 低价寻求型客户C、 蓄意摒弃的客户D、 条件丧失型流失客户
产品的生命周期通常可分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。其中，由于市场竞争激烈，企业进入门槛很高的时期是（）。A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期
产品市场生命周期（）市场竞争最激烈。A、成长期B、投入期C、成熟期D、衰退期
产品市场生命周期的（）阶段，市场竞争最激烈。A、成长期B、投入期C、成熟期D、衰退期
中国电信客户维系是指基于针对性服务和营销的IT支撑手段，聚焦“流失预警”、“客户关怀”和（）等主题开展的服务营销活动A、客户服务B、投诉处理C、价值提升D、日常回访
客户维系挽留是根据客户所处不同生命周期阶段，结合各周期特点制订维系挽留策略。所谓客户生命周期，是根据客户在网时长、是否产生预警任务及预警类型进行综合评定后对客户进行标识，共分哪四个阶段？（）A、导入期B、稳定期C、预警期D、高危期E、离网期
在客户生命周期的什么期千万不能的事做粗心大意，自认为客户关系很牢靠（）。A、入网期B、成长期C、成熟期D、衰退期
贵宾理财经理的流失客户在wms中哪个模块中不能找到客户信息？（）A、WMS—报表分析——一度流失预警客户B、WMS—报表分析——二度流失预警客户C、WMS—报表分析——金葵花客群流失客户报表D、WMS—报表分析——已流失客户清单
单选题在体育产品的生命周期中，市场竞争最激烈的时期是（）A开发期B成长期C成熟期D衰退期
单选题一般而言，在产品市场生命周期的（），市场竞争不激烈。A导入期B成长期C成熟期D衰退期
单选题客户价值在（）生命周期阶段中，客户关系处于上升的阶段，客户利润快速增加，而随着客户关系的逐步建立和客户忠诚度的提高，客户流失率会逐渐减少。A考察期B形成期C稳定期D衰退期
单选题产品的生命周期通常可分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。其中，由于市场竞争激烈，企业进入门槛很高的时期是（）。A导入期B成长期C成熟期D衰退期
单选题在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）A 被竞争对手吸引走的客户B 低价寻求型客户C 蓄意摒弃的客户D 条件丧失型流失客户
单选题客户流失中的被动流失原因在于（）。A企业的产品质量出现问题B企业的客户服务与支持做得不好C出现了强力的竞争对手D既得客户对企业不再是一个好客户
单选题产品生命周期发展阶段中，市场竞争最为激烈的阶段是（）。A投入期B成长期C成熟期D衰退期
单选题产品市场生命周期（）市场竞争最激烈。A成长期B投入期C成熟期D衰退期